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DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

État : 22.02.2024

Best Secret GmbH prend la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux et collecte et utilise vos données à caractère personnel uniquement dans le cadre des dispositions légales valables.

Afin que vous vous sentiez en sécurité lors de la visite de notre site internet, nous vous donnons par la suite un aperçu, comment Best Secret GmbH ainsi que leurs sociétés affiliées, conformément aux §§ 15 continue suivante AktG- (ensemble le "groupe BestSecret") garantit cette protection et quel type de données est collecté pour quel but. La déclaration sur la protection des données est consultable à tout moment sur notre site internet.

1. Informations sur le traitement des données au sein du groupe BestSecret

1.1 Généralités

Dans le cadre de l’activité professionnelle, il est indispensable d’échanger régulièrement des données, également entre les succursales et les entreprises, afin de promouvoir et de rendre possible la collaboration au sein du groupe. Pour cette raison, les processus centraux ne se limitent pas seulement au domaine de compétences d’une société individuelle du groupe, ils s’étendent également aux autres les entreprises liées au sens des §§ 15 continue suivante AktG. Les sociétés du groupe BestSecret collaborent de fait étroitement dans de nombreux domaines et revêtent le rôle de co-responsables au sein des dispositions légales de protection des données.

1.2 Informations sur le contenu essentiel du contrat dans le cadre de la co-responsabilité au sein du groupe BestSecret

Dans ce contexte, les entreprises membres du groupe BestSecret ont conclu un contrat en tant que responsables communs au sens de l’art. 26 en lien avec l’art. 4 n°7 RGPD et ceci, afin de garantir la sécurité du traitement et la revendication efficace de vos droits.

Ce contrat règle notamment les points suivants :

  • objet, objectif, moyen et étendue ainsi que compétences et responsabilité du traitement des données
  • informations des personnes concernées
  • satisfaction aux autres droits des personnes concernées
  • sécurité du traitement
  • mandat de sous-traitants
  • procédure en cas de violations de la protection des données
  • collaboration avec les autorités de surveillance
  • responsabilité limitée

2. Responsable et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement de vos données personnelle sont toutes les sociétés du le groupe BestSecret en tant que responsable général. Vous pouvez notamment faire valoir vos droits auprès de Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne, ci-après BestSecret. Les sociétés du groupe BestSecret ont nommé respectivement un délégué à la protection des données. Vous pouvez joindre ici les responsables et les délégués à la protection des données :

Responsable personne de contact pour le traitement de données Délégué à la protection des données du responsable

Best Secret GmbH

représentée par Dr. Moritz Hahn, Axel Salzmann, Dr. Andreas Reichhart et Dominik Rief

Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne

Téléphone : +49 (0) 89 / 24600 000

E-Mail : [email protected]

Best Secret GmbH

Délégué à la protection des données

Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne

E-Mail : [email protected]

3. Garanties appropriées pour le traitement des données à caractère personnel provenant de pays tiers

Si nous faisons appel à des prestataires de services en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE), nous prenons les garanties appropriées et adéquates conformément aux art. 44 et suivants RGPD pour assurer un niveau suffisant de protection des données lors de la transmission de données à caractère personnel, par exemple la conclusion de contrats types de l'UE, ainsi que des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires telles que le cryptage ou l'anonymisation. Veuillez noter que, un prestataire de services malgré la sélection minutieuse et l'engagement d'un prestataire de services, peut traiter des données en dehors de l'UE/EEE ou être soumis à une autre juridiction en raison de la localisation de son siège social et peut ne pas assurer un niveau de protection des données conforme aux normes du RGPD . Veuillez noter que si votre données sont transférées aux États-Unis, il y a un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous puissiez avoir droit à des recours juridiques.

4. Collecte générale de données lors de la consultation de notre site internet

Lors de l'utilisation uniquement informative du site internet, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou vous ne nous transmettez pas des informations par d'autres voies, nous ne collectons uniquement les données à caractère personnel, que votre navigateur transmet à notre serveur. Pour nous, ces données sont techniquement nécessaires, afin de vous afficher notre site internet et de garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD).

Pour des raisons techniques, ces dernières sont sauvegardées, de manière standard, comme journaux (fichiers journaux).

Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Présentation optimisée du site Web

Assurage du bon fonctionnement du site

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Suppression après 60 jours au plus tard

Adresse IP

Assurage du bon fonctionnement du site

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Suppression après 60 jours au plus tard

Analyse des erreurs par Rollbar

Nous utilisons le service d’analyse d’erreurs Rollbar de Rollbar Inc. (Rollbar, 51 Federal Street, San Francisco, CA 94107, USA) pour assurer la stabilité du système de notre site Web. Rollbar nous permet d’identifier les erreurs techniques survenant sur notre site Web et d’y remédier immédiatement. L’objectif de ce traitement de données est l’observation technique de notre site web et la documentation des messages d’erreur afin de garantir et d’optimiser la stabilité technique du site web.

En cas d’erreur dans l’application, les données suivantes sont transmises à Rollbar :

  • Adresse IP de l’ordinateur consultant
  • Agent utilisateur
  • Système d’exploitation, langue et la version du terminal consultant
  • Version du navigateur de l’ordinateur consultant
  • Langue du navigateur utilisé
  • Événement Document Object Model (DOM) (par ex. « cliqué sur le bouton xy »)
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de la consultation
  • Informations sur l’erreur survenue (par ex. erreur JavaScript, erreur de réseau)

La base juridique du traitement est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) du RGPD, notre intérêt légitime consiste à proposer un site Web techniquement stable et à vous permettre d’utiliser notre offre Web avec le moins d’erreur possible.

La suppression des données collectées a lieu 90 jours après la collecte.

Pour permettre le traitement des données, les données sont transférées à Rollbar aux États-Unis, où le service d’analyse des erreurs est exploité dans les centres de données de Google (Google Data Center, Council Bluffs, Iowa 51501/USA) (Google Cloud). Nous avons conclu avec Rollbar un accord de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD, en vertu duquel Rollbar s’engage à garantir la protection nécessaire de vos données et à les traiter conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, exclusivement pour notre compte et selon nos instructions. Un niveau de protection adéquat au sens des articles 44 et suivants du RGPD est garanti par l’utilisation des clauses contractuelles types de l’UE selon l’article 46 du RGPD dans le cadre du traitement des commandes.

Vous trouverez d’autres informations de Rollbar sur la protection des données à l’adresse suivante https://docs.rollbar.com/docs/privacy-policy et https://docs.rollbar.com/docs/security .

Surveillance et analyse par Datadog

Nous utilisons la plateforme de surveillance et d’analyse Datadog de Datadog, Inc. (Datadog, 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018) afin d’éliminer efficacement les erreurs et d’effectuer des analyses de sécurité. Datadog nous permet d’identifier les erreurs techniques survenant sur notre site Web à l’aide de fichiers journaux (logfiles) afin de les corriger immédiatement. L’objectif de ces traitements de données est de garantir un site web techniquement stable et sûr ainsi que l’optimisation constante de nos services.

Les données suivantes sont traitées lors de l’exploitation de la plateforme et en cas d’erreurs d’application :

  • customerPK (clé primaire attribuée comme clé technique par BestSecret)
  • customerId (numéro de client)
  • customerUid (e-mail)
  • clientIp (adresse IP)
  • SchuboCustomerNumber (numéro de client du titulaire de la carte client, saisi en cas d’apparition de messages d’erreur)
  • SchuboCardNumber (numéro de carte client, saisi en cas d’apparition de messages d’erreur)
  • Coordonnées du client (saisies en cas d’apparition de messages d’erreur) – les composants suivants peuvent être saisis ici : Monsieur/Madame, prénom, nom de famille du client
  • Adresse e-mail du client (saisie en cas de messages d’erreur)
  • Informations sur l’erreur qui s’est produite
  • Système d’exploitation, langue et version du navigateur ou de l’appareil de consultation
  • Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT)
  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de la consultation

La base juridique du traitement est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f RGPD, notre intérêt légitime à proposer un site Web techniquement stable et sûr et à vous permettre d’utiliser notre offre Web avec le moins d’erreurs possible.

Les données collectées sont en principe supprimées 30 jours après leur collecte, mais au plus tard 60 jours après.

Nous avons choisi l’option de service UE proposée par Datadog, à savoir que les données sont exclusivement stockées et sécurisées dans des centres de données situés dans l’UE. La plateforme Google Cloud en Allemagne est utilisée à cet effet. Dans le cadre du traitement des données mentionné, il ne peut toutefois pas être exclu que des données soient également transmises aux États-Unis ou qu’il existe une possibilité d’accès depuis le pays tiers à des fins de support. Nous avons conclu avec Datadog un accord de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD, en vertu duquel Datadog s’engage à garantir la protection nécessaire de vos données et à les traiter conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, exclusivement pour notre compte et selon nos instructions. Un niveau de protection adéquat au sens des articles 44 et suivants du RGPD est garanti par l’utilisation des clauses contractuelles types de l’UE selon l’article 46 du RGPD dans le cadre du traitement des commandes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://www.datadoghq.com/legal/eea-data-transfers/ ainsi que dans les Informations sur la protection des données de Datadog.

5. Collecte de données lors de la connexion / de l'inscription sur notre site internet

Lorsque vous vous connectez ou inscrivez sur www.BestSecret.fr des données à caractère personnel, relatives au comportement et techniques sont sauvegardées.

Les données techniques sont sauvegardées et évaluées de manière anonyme. Anonymisation signifie que nous ne pouvons pas attribuer les données à une personne physique déterminée ou déterminable, ou uniquement par un effort important disproportionné en temps, coûts et force de travail. Nous évaluons ces données anonymes, afin d'améliorer d'avantage la fonctionnalité de la boutique et d'y concevoir un service plus accueillant.

Dans le cadre de l'équilibre des intérêts, selon art. 6 alinéa 1 lit. f RGPD, nous avons respectés et pesés notre intérêt, concernant la mise à disposition de vos données, et votre intérêt, concernant le traitement conformément à la protection des données de vos données à caractère personnel.

Les données suivantes sont nécessaire pour la mise à disposition de notre service, afin de pouvoir vous présenter notre site internet et de garantir la stabilité et la sécurité, particulièrement pour offrir la protection contre l'abus. En conséquence, nous pouvons - lors d'une garantie de la sécurité des données, orientée sur l'état de la technique - traiter ces données, où votre intérêt, concernant un traitement conformément à la protection des données, sera respecté de manière appropriée.

Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données personnelles telles que : Nom, adresse email, ...

Buts de l'adhésion

Communication avec les clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Suppression après l'élimination du but ou jusqu'à l'expiration des obligations commerciales et fiscales liées à la maintenance

Données relatives au comportement comme : Dernière connexion, date d'inscription, produits visités, ...

Mesure du succès

Création de groupes cibles pour campagnes de publicité

Communication avec les clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

La saisie des décrites ci-dessus données pour la mise à disposition du site internet et la sauvegarde des décrites ci-dessus données dans les journaux sont impérativement nécessaires pour l'utilisation du site internet. Par la suite, côté utilisateur, il n'y a aucune possibilité d'opposition.

Nous utilisons Auth0 (Auth0 Inc., 10900 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004), un prestataire de services spécialisé dans l’authentification sécurisée, comme plateforme d’authentification pour votre inscription et votre connexion à notre site Web pour l’espace membre. L’objectif de l’utilisation d’Auth0 est de procéder à une authentification sécurisée de nos membres dans le cadre des processus de connexion aux services nécessitant un enregistrement.

Lors de votre première inscription via le formulaire de connexion sur notre site Web, nous saisissons à cet effet votre adresse e-mail, vérifions à l’aide de ces données si vous êtes membre de notre association et transmettons ensuite les données de connexion (adresse e-mail et mot de passe crypté) à Auth0. Auth0 enregistre en notre nom ces données de connexion afin de les comparer ultérieurement lors des processus de connexion. Les données sont exclusivement utilisées pour votre authentification.

Dans le cadre de ce processus d’authentification, nous recevons ensuite en retour le résultat de la vérification d’Auth0. Au cours du processus de vérification, Auth0 collecte les données à caractère personnel suivantes : Adresse e-mail, date de connexion, date de la dernière connexion, IP de la dernière connexion, navigateur et système d’exploitation utilisés lors de la connexion.

Vos données sont utilisées pour la création, la mise à disposition et la personnalisation de votre profil de membre dans le cadre de la fourniture d’une prestation contractuelle. Les bases juridiques des traitements de données sont l’exécution du contrat (art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) du RGPD) ainsi que notre intérêt légitime (art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) du RGPD) à maintenir un système d’inscription efficace et sûr dans le cadre de l’exploitation de nos services nécessitant une inscription.

Auth0 traite vos données dans des centres de données d’Amazon Web Services (en bref : AWS) à Francfort-sur-le-Main et à Dublin/Irlande, une offre d’Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg. Nous avons conclu avec Auth0 un contrat de traitement des commandes conformément à l’art. 28 du RGPD, dans lequel Auth0 s’engage à ne traiter les données que conformément à nos instructions et à respecter le niveau de protection des données de l’UE. Afin de garantir un niveau de protection des données approprié, nous avons également conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec Auth0 en tant que garanties appropriées conformément à l’art. 46 du RGPD.

Vos données sont enregistrées dans le cadre des obligations légales et sont ensuite supprimées. En principe, les données à caractère personnel ne sont conservées qu’aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins susmentionnées et que les obligations légales de preuve et de conservation n’obligent pas la société à les conserver plus longtemps. Dans ce sens, vos données en tant que membre enregistré chez nous seront supprimées par nos soins lorsque votre adhésion prendra fin. En même temps que la suppression de vos comptes d’utilisateur, les données enregistrées par Auth0 seront également supprimées.

Pour plus d’informations sur le respect de la protection des données par Auth0, veuillez consulter https://auth0.com/privacy/ .

6. Collecte de données et utilisation dans le cadre de commandes

6.1 Généralités

Les informations, que nous obtenons de votre part, nous aident à réaliser votre commande avec le moins de problèmes possible, , à éliminer les sources d'erreur, à améliorer notre service pour vous et à prévenir contre l'abus ou fraude.

6.2 Commandes après une demande de suppression

Si nous recevons une demande de suppression de votre part, nous ferons tout le nécessaire afin de supprimer votre compte BestSecret conformément à l'article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Toute nouvelle commande passée chez BestSecret avant la suppresions de vos données sera considéré comme une demande de rétablissement de votre adhésion a notre plateforme. Nous acceptons par la présente toute demande de ce type et ne supprimerons donc pas votre compte BestSecret ni vos données. La base juridique de ce stockage de données est alors notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD).

6.3 Traitement des commandes et des paiements

Nous utilisons vos données pour le traitement des commandes et des paiements, la livraison des marchandises et la fourniture des services. Dans le cadre du traitement des commandes, les prestataires de services auxquels nous faisons appel (tels que les transporteurs, les logisticiens, les banques ou nos partenaires de la place de marché) reçoivent par exemple les données nécessaires au traitement des commandes. Il en va de même pour le traitement des retours. Si vous commandez un produit sur notre place de marché, les données nécessaires au traitement de la commande et de l‘ordre sont également transmises au partenaire de place de marché concerné afin qu‘il puisse procéder à la livraison de la commande.

Dans certains pays, il peut être nécessaire de transmettre le numéro de téléphone et l'adresse e-mail que vous avez indiqués à l'entreprise de livraison, afin que la livraison de la marchandise que vous avez commandée puisse être effectuée. Dans ce cas, nous transmettons les données que vous avez déposées à l'entreprise de livraison concernée, sans que votre consentement spécifique soit nécessaire.

Vous pouvez indiquer et modifier si des données supplémentaires, comme par exemple l‘adresse e-mail pour la communication de la date de livraison concrète, doivent être transmises lors du processus de commande ou à tout moment dans vos paramètres personnels. Si vous choisissez le mode de livraison en relais colis (Pick Up Point), la transmission de votre e-mail au service de livraison concerné est nécessaire pour le traitement de la commande et de l‘ordre, car sinon le service de livraison ne peut pas vous informer de l‘arrivée du colis au relais colis concerné. Dans ce cas, vous n‘avez pas la possibilité d‘empêcher la transmission par un réglage correspondant.

Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Ces transactions sont soumises aux dispositions contractuelles et de protection des données des fournisseurs concernés. L‘utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l‘art, 6 alinéa 1 lettre b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l‘intérêt d‘un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l‘art. 6 alinéa 1 lettre a du RGPD constitue la base juridique du traitement des données. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos différents prestataires de paiement.

6.4 Informations sur les différents prestataires de services de paiement

6.4.1 Adyen

Via le prestataire de services de paiement Adyen N.V, Rokin 49, 1012 KK, Amsterdam, Pays-Bas), vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants chez BestSecret : paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express, Diners, Discover, Maestro, Cartes Bancaires), Blik (Pologne), iDeal (Pays-Bas), Bancontact (Belgique).

Dans le cadre des différentes possibilités de paiement, certaines de vos données à caractère personnel sont transmises à Adyen. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec Adyen et les prestataires de paiement respectifs et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Adyen collecte et stocke les données, y compris à des fins de vérification de l‘identité et de la solvabilité, et les transmet aux prestataires de paiement concernés. Nous n‘enregistrons cependant pas vos données de paiement chez nous. Pour plus d‘informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de protection des données d‘Adyen à l‘adresse suivante https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy .

Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur les différentes possibilités de paiement.

Paiement par carte de crédit

Lors d‘un paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express), Adyen reçoit généralement le nom, l‘adresse, les coordonnées bancaires, les informations sur la carte (c‘est-à-dire le numéro de la carte, le mois de validité, l‘année de validité, le système/l‘émetteur) et les informations sur votre transaction (c‘est-à-dire le numéro de la transaction, la devise, le pays de l‘émetteur, la date de la transaction, le montant de la transaction) ainsi que des informations techniques telles que les informations sur le navigateur, les données de risque, l‘identifiant du client.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données des sociétés de cartes de crédit :

Blik

Blik est un système de paiement en ligne de Polski Standard Płatności sp. z o.o. Czerniakowska 87A St. 00-718 Varsovie/Pologne. Si vous choisissez Blik comme mode de paiement, vous devez disposer d‘un compte et d‘un accès aux services bancaires en ligne auprès d‘une banque polonaise participante. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Blik sur https://blik.com/media/PRIVACY-POLICY-AND-COOKIE-POLICY.pdf.

iDEAL

iDEAL est un système de paiement en ligne proposé par le fournisseur de services Currence iDEAL B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, 1080 AB MS Amsterdam, Pays-Bas. Les clients disposant d‘un compte dans une banque néerlandaise peuvent payer avec iDEAL. Si vous choisissez iDEAL comme mode de paiement, vous devez disposer d‘un compte et d‘un accès à la banque en ligne auprès d‘une banque néerlandaise participante. Pour plus d‘informations sur la protection des données chez iDEAL, voir https://www.ideal.nl/en/privacy-cookie-statement/

Bancontact

Si vous choisissez un service de paiement Bancontact proposé, nous transmettons vos données de paiement à Bancontact Payconiq Company, Rue d‘Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique (ci-après « Bancontact ») dans le cadre du traitement du paiement. Les clients qui possèdent une carte Bancontact dans une banque belge participante peuvent payer avec Bancontact. Les conditions d‘utilisation de Bancontact se trouvent ici : https://www.bancontact.com/en Vous trouverez d‘autres informations sur la protection des données chez Bancontact sous https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf .

6.4.2 Bambora

Par l‘intermédiaire du prestataire de services de paiement Bambora AB, Vasagatan 16, 111 20 Stockholm, Suède, vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants chez BestSecret : Paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express) et paiement par virement bancaire immédiat Klarna.

Dans le cadre du processus de paiement, des données à caractère personnel vous concernant sont transmises à Bambora. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec Bambora et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Bambora saisit et enregistre les données, également à des fins de vérification de l‘identité et de la solvabilité, et les transmet aux prestataires de paiement concernés. Nous n‘enregistrons cependant pas vos données de paiement chez nous. Pour plus d‘informations sur le traitement des données et la protection des données chez Bambora, veuillez consulter https://www.bambora.com/privacy-policy/

Paiement par carte de crédit

Lors d‘un paiement par carte de crédit (Mastercard, VISA, American Express, Diners), Bambora reçoit en règle générale le nom, l‘adresse, les coordonnées bancaires, les informations relatives à la carte (c‘est-à-dire le numéro de la carte, le mois de validité, l‘année de validité, le système/l‘émetteur) et les informations relatives à votre transaction (c‘est-à-dire le numéro de la transaction, la devise, le pays de l‘émetteur, la date de la transaction, le montant de la transaction) ainsi que des informations techniques telles que l‘ID de session, l‘ID utilisateur et les informations relatives à l‘authentification. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données des sociétés de cartes de crédit :

Klarna Sofortüberweisung

Klarna est un prestataire de services de paiement de Klarna Bank AB Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), par le biais duquel nous proposons le mode de paiement « virement immédiat ». Le traitement des données sert exclusivement au traitement du mode de paiement sélectionné via le prestataire de services Klarna. Avec le virement immédiat, nous utilisons vos données bancaires en ligne (PIN/TAN) et le paiement est transféré directement de votre compte par votre banque. Pour plus d‘informations sur la politique de confidentialité de Klarna, veuillez consulter
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_ch/privacy_bp et
https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/.

6.4.3 Braintree

Grâce au prestataire de services de paiement Braintree, vous pouvez utiliser le mode de paiement Paypal chez BestSecret. Braintree est un service de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg). Pour plus d‘informations sur le traitement des données et la protection des données chez Braintree, veuillez consulter https://www.braintreepayments.com/de/legal/braintree-privacy-policy

Paypal

PayPal s tun prestataire de services de paiement en ligne qui traite les paiements via des « comptes PayPal », qui sont des comptes privés ou professionnels virtuels. La société d’exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Dans le cadre du processus de paiement, des données à caractère personnel vous concernant sont transmises à PayPal et Braintree. Lors d’un paiement via PayPal, PayPal et Braintree reçoivent généralement le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Pour l’exécution du contrat de vente, les données à caractère personnel qui sont en rapport avec la commande correspondante sont également nécessaires.

Les données à caractère personnel transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d’évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l’identité et la solvabilité. PayPal transmet le cas échéant les données à caractère personnel à des entreprises liées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre. La politique de confidentialité de PayPal en vigueur peut être consultée sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Prélèvement automtique

Avec le mode de paiement par prélèvement SEPA, votre argent est directement débité de votre compte bancaire par notre prestataire de services de paiement Telecash. Vous trouverez les CGV complètes pour le paiement par prélèvement automatique ici https://www.telecash.de/content/dam/telecash_de/de/de/pdf/agb/TeleCash_AGB.pdf.

6.4.4 Riverty

Par l‘intermédiaire du prestataire de services de paiement Riverty GmbH, Gütersloher Str. 123, 33415 Verl/Allemagne (anciennement Arvato Payment Solutions GmbH) (« Riverty »), vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants chez BestSecret : Achat sur facture et prélèvement SEPA.

Dans le cadre du processus de paiement, des données à caractère personnel vous concernant sont alors transmises à Riverty. Vos données ne sont transmises qu‘aux fins de traitement des paiements avec Riverty et les prestataires de paiement concernés, et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cet effet. Riverty enregistre également les données à des fins de vérification de l‘identité et de la solvabilité, à des fins de gestion active des modes de paiement, afin de pouvoir évaluer au mieux la capacité de paiement lors de l‘octroi de modes de paiement présentant un risque pour les créanciers

Lors d‘un paiement via Riverty, Riverty reçoit généralement vos coordonnées (nom, adresse, éventuellement date de naissance, éventuellement adresse e-mail) ainsi que des informations sur les articles que vous avez commandés (par ex. valeur de la commande, groupe de produits, valeur des marchandises, éventuellement canal de demande et mode de livraison), qui sont nécessaires pour effectuer le traitement du paiement via Riverty.

Achat sur facture

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des paiements en cas d‘achat sur facture : https://documents.riverty.com/terms_conditions/payment_methods/b2b_invoice/ch_fr/default.

Prélèvement SEPA

Avec le mode de paiement par prélèvement SEPA, votre argent est directement débité de votre compte bancaire par notre prestataire de services de paiement Riverty. Les conditions générales complètes pour le paiement par prélèvement automatique se trouvent à l’adresse https://documents.riverty.com/terms_conditions/payment_methods/overview/nl_en.

Tous les traitements de données sont traités en conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données et conformément aux indications de Riverty dans sa politique de confidentialité : https://documents.riverty.com/privacy_statement/checkout/nl_en.

7. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal (téléphone, ordinateur, tablette, etc.) par le Groupe BestSecret, ainsi que nos partenaires lorsque vous naviguez sur notre site web. Par extension, et au sens de la présente déclaration, le terme de cookie couvre plus généralement toutes les technologies de traçages utilisées sur notre site web et qui collectent des informations relatives à votre navigation et à vos interactions sur celui-ci.

La liste complète des partenaires autorisés à déposer des cookies sur le site bestsecret.fr est disponible en section 7.4.

Les cookies peuvent être

  1. de session : ils sont conservés sur votre terminal exclusivement pour la durée de votre navigation sur le site et effacés dès lors que vous fermez votre navigateur.
  2. persistants, ils sont conservés sur votre terminal pour une durée plus longue, jusqu'à leur expiration ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

Dans certains cas, les cookies utilisés sur notre site sont susceptibles de collecter des données personnelles vous concernant.

Lorsque les données sont collectées par le Groupe BestSecret en qualité de responsable de traitement, elles seront traitées conformément aux dispositions de la présente déclaration sur la protection des données.

Lorsque des cookies tiers permettent à nos partenaires de collecter et traiter des données personnelles vous concernant, nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité afin de prendre connaissance des conditions dans lesquelles vos données personnelles seront traitées. Un lien vers cette politique de confidentialité est inséré pour chacun de nos partenaires en section 7.4.

7.1 Catégories de cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal

Plusieurs catégories de cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre équipement terminal : des cookies essentiels strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de mesure d’audience et analytiques destinés à mesurer la performance de notre site ainsi que des cookies publicitaires.

7.1.1 Cookies essentiels

Les cookies essentiels, tels que les cookies de fonctionnalité, de session, d’authentification et de sécurité sont indispensables au bon fonctionnement et à la sécurité du site et sont strictement nécessaires à la fourniture des services auxquels vous souhaitez accéder au travers du site. Ils sont activés par défaut sur le site.

Ces cookies permettent notamment :

  • D’assurer une navigation fluide sur notre site, de faciliter et accélérer le chargement des différentes pages web, et de garantir le fonctionnement de l’ensemble des fonctionnalités du site ;
  • De mémoriser les préférences d’affichage de l’interface utilisateur (langue utilisée et présentation du service) et d’adapter la présentation du site pour une expérience personnalisée dès lors qu’il s’agit d’un élément intrinsèque au service offert sur le site ;
  • De mémoriser certaines informations dans le cadre de votre parcours d’achat (par exemple les cookies permettant de garder en mémoire le contenu du panier achat) ;
  • De vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels du site, tels que votre compte client, grâce au mécanisme d’authentification ;
  • De mettre en œuvre des mesures de sécurité et détecter toute connexion frauduleuse à votre compte client ;
  • De conserver votre choix relatif aux cookies et d’assurer le fonctionnement de notre outil de gestion des cookies ;
  • D’assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du processus d’achat et de commande (par exemple les cookies des fournisseurs de services de paiement qui sont configurés pour compléter le processus de paiement ou les cookies des fournisseurs de services d'expédition qui sont utilisés pour suivre les envois).

Au travers de l’utilisation de certains de ces cookies, le Groupe BestSecret est amené à collecter et traiter certaines données personnelles afin de poursuivre les finalités susmentionnées. Il s’agit notamment de votre adresse IP, vos identifiants de session, les informations relatives à votre navigateur et/ou votre terminal, vos données de navigation et vos préférences (y compris l’expression de votre choix en matière de cookies).

La base juridique pour le traitement de ces données est l’intérêt légitime du Groupe BestSecret à s’assurer que son site fonctionne correctement et selon les préférences indiquées par chaque utilisateur. Les données sont partagées au sein du Groupe BestSecret aux seules personnes qui ont besoin d’en connaître pour les besoins des finalités précitées tel que, par exemple les équipes impliquées dans la gestion du site et celles assurant son support technique. Le Groupe BestSecret est également susceptible de partager ces données avec des prestataires externes pour ces mêmes finalités. En cas de transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, le Groupe BestSecret mettra en place des garanties appropriées pour encadrer le transfert conformément au RGPD et dans les conditions prévues à la section 4 de la présente déclaration. Vos données personnelles sont conservées seulement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, et en toute hypothèse pour une durée maximum de 6 mois. Les données relatives à votre consentement peuvent être conservées plus longtemps afin d’anticiper toute action ou investigation tendant à vérifier ou contester le respect par BestSecret de son obligation de collecte du consentement des utilisateurs.

7.1.2 Cookies de mesure d’audience et analytiques

Nos partenaires déposent sur notre site des cookies de mesure d’audience et analytiques afin de nous permettre de réaliser des mesures d’audience du site, d’en optimiser la performance et d’améliorer nos services. Si vous n’acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas en mesure de prendre en compte votre navigation au sein de nos statistiques de performance et mesures d’audience.

Ces cookies permettent notamment :

  • D’établir des statistiques de fréquentation (par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées, etc.) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et améliorer la qualité de nos services et la convivialité du site ;
  • Analyser votre comportement sur note site (par exemple, déplacement de la souris, hauteur de défilement).

Dans le cadre de l’utilisation de ces cookies, le Groupe BestSecret accèdera uniquement à des données statistiques agrégées.

La liste de nos partenaires autorisés à déposer des cookies de mesure d’audience et analytiques, sous réserve de votre consentement, est disponible dans la section 7.4 ci-dessous.

7.1.3 Cookies publicitaires

Nous et nos partenaires utilisons des cookies afin de vous faire bénéficier de contenus publicitaires personnalisés pertinents pour vous, sur notre site comme sur des sites tiers. Si vous n’acceptez pas ces cookies, vous ne serez pas en mesure d’avoir accès à ces contenus publicitaires personnalisés.

Ces cookies permettent notamment :

  • D’adapter les contenus publicitaires insérés sur note site à vos centres d’intérêts, votre localisation et vos comportements sur note site ;
  • De limiter le nombre de fois où la même publicité vous est présentée ;
  • De réaliser des statistiques concernant la publicité sur nos espaces publicitaires et votre interaction avec ces espaces pour mesurer l’efficacité d’une publicité ;
  • D’assurer le suivi de la facturation de nos partenaires publicitaires ;
  • De vous proposer des contenus publicitaires relatifs à notre site et nos services lorsque vous accéder à des sites tiers et réseaux sociaux, suite à votre visite sur note site.

La liste de nos partenaires autorisés à déposer des cookies publicitaires, sous réserve de votre consentement, est disponible dans la section 7.4 ci-dessous.

Au travers de l’utilisation de certains de ces cookies, le Groupe BestSecret est amené à collecter et traiter certaines données personnelles afin de poursuivre les finalités susmentionnées. Il s’agit notamment de votre adresse IP, identifiant unique, information de localisation, les informations relatives à votre navigateur et/ou votre terminal, vos centres d’intérêt identifiés au travers de votre navigation, les contenus publicitaires que vous avez visionnés et vos interactions avec ces contenus.

La base juridique pour le traitement de ces données est votre consentement à recevoir de la publicité ciblée. Les données sont partagées au sein du Groupe BestSecret aux seules personnes qui ont besoin d’en connaître pour les besoins des finalités précitées tel que, par exemple les équipes impliquées dans la gestion du site et celles assurant son support technique ainsi que les équipes marketing. Le Groupe BestSecret est également susceptible de partager ces données avec des prestataires externes pour ces mêmes finalités. En cas de transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, le Groupe BestSecret mettra en place des garanties appropriées pour encadrer le transfert conformément au RGPD et dans les conditions prévues à la section 4 de la présente déclaration. Vos données personnelles sont conservées seulement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, et en toute hypothèse pour une durée maximum de 6 mois.

7.2 Gestion des cookies

7.2.1 Consentement

Lorsque vous accédez au site, un bandeau cookies s’affiche et vous permet d’accepter ou de refuser tous les cookies, ou d’exprimer votre choix par catégorie de cookies soumis à votre consentement préalable (les cookies strictement nécessaires sont activés par défaut). Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, ces cookies sont désactivés par défaut et ne sont pas installés sur votre terminal.

7.2.2 Paramétrage des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de dépôt de cookies :

  • Sur notre site via le bandeau cookies accessible lors de votre navigation sur le site et/ou l’onglet « Paramètres des cookies » accessible depuis toutes les pages du site

Lorsque le bandeau cookies s’affiche sur le site, vous pouvez choisir de paramétrer vos choix par catégories de cookies. Le bouton « Gérer mes choix » du bandeau fait apparaître un écran de paramétrage qui vous permet de prendre connaissance des catégories de cookies utilisés sur le site et de sélectionner les finalités de cookies que vous acceptez ou refusez.

Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en cliquant dans l’onglet « Paramètres des cookies » accessible depuis toutes les pages de notre site.

  • A partir de votre navigateur

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de rejeter systématiquement le dépôt de cookies.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Il convient donc de consulter les conditions de votre navigateur afin de déterminer de quelle manière modifier votre consentement en matière de dépôt de cookies.

Pour vous aider dans la configuration, vous pouvez consulter la page d’aide spécifique au navigateur que vous utilisez :

7.3 Durée de conservation de vos choix

Vos choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies sur notre site sont conservés pendant six (6) mois, au terme desquels vous serez à nouveau sollicité pour exprimer votre accord, votre refus ou un paramétrage des cookies.

7.4 Liste des tiers utilisant des cookies sur notre site

Fournisseur Politique de confidentialité
Cookies essentiels
Cloudflare https://www.cloudflare.com/en-ca/privacypolicy/
Riverty https://documents.myafterpay.com/consumer-terms-conditions/fr_ch/
Bambora https://www.bambora.com/privacy-policy/
Adyen https://www.adyen.com/fr_FR/politiques-et-mentions-legales/privacy-policy
Telecash http://www.telecash.info/en/privacy-policy.html
Cookies de mesure d’audience et analytiques
Google https://policies.google.com/privacy
Hotjar https://www.hotjar.com/privacy
Cookies publicitaires
Google https://policies.google.com/privacy
Salesforce.com https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/
Meta https://www.facebook.com/about/privacy/
Criteo https://www.criteo.com/fr/privacy/
RTB House https://www.rtbhouse.com/fr/privacy/
Pinterest https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Teads https://www.teads.com/privacy-policy/
Usercentrics https://usercentrics.com/privacy-policy/
TikTok https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr
Snapchat https://snap.com/fr-FR/privacy/privacy-policy
Qualtrics https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

8. Technologies de suivi

8.1 Généralités

Afin d'améliorer notre site Web et de rendre son utilisation aussi optimale que possible pour vous, nous utilisons des technologies de suivi telles que les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur le système d'exploitation de votre ordinateur lorsque vous appelez notre site Web. Les cookies contiennent notamment une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site.

Les cookies enregistrent d'autres informations, telles que votre choix de langue, la durée de votre visite sur notre site Web ou certaines entrées qui y sont faites. Cela évite de devoir saisir à nouveau toutes les données nécessaires à chaque fois que vous l'utilisez. Les cookies nous permettent également de reconnaître vos préférences et d'adapter notre site web à vos domaines d'intérêt.

8.2 Type de technologies de suivi utilisées

Nous faisons la distinction entre les technologies de suivi techniquement nécessaires pour le site web, le suivi pour optimiser notre site web/application et le suivi pour la publicité personnalisée.

8.2.1 Technologies de suivi techniquement nécessaires

Nous utilisons les cookies dans le cadre des technologies de suivi techniquement nécessaires. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement d'un site Web/d’une application et de ses fonctions. Il s'agit notamment des cookies de session et cookies qui enregistrent certaines préférences de l'utilisateur (par exemple, panier d'achat, préférences linguistiques, préférences de sexe ou informations de connexion), des cookies de désactivation, des cookies des fournisseurs de services de paiement qui sont configurés pour compléter le processus de paiement, des cookies des fournisseurs de services d'expédition qui sont utilisés pour suivre les envois, ou du gestionnaire de balises Google pour gérer vos préférences de suivi. La base juridique de l'utilisation des technologies de traçage techniquement nécessaires est l'intérêt légitime au sens de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD.

Il est toutefois possible de désactiver ces cookies en ajustant les paramètres du navigateur concerné. Une utilisation (sans erreur) du site web ne peut toutefois plus être garantie.

8.2.2 Suivi pour optimiser le site Web/l’application (Optimisation & Performance)

Le suivi pour l'optimisation et des performances sert à évaluer le comportement des utilisateurs du site Web et de l'application BestSecret à des fins d'analyse des performances et de statistiques. Sur la base de ces évaluations, BestSecret peut optimiser la convivialité de la boutique et corriger les éventuelles erreurs.

Les technologies de suivi pour l'optimisation et la performance comprennent :

  • Google Optimize
  • Google Firebase
  • Hotjar

Le mode de fonctionnement exact ainsi que les catégories de données concernées des différentes technologies de suivi sont décrits plus en détail à partir de la section 8.

Le suivi à des fins d'optimisation et de performance n'est utilisé que si vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Votre consentement se réfère également à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG). Le consentement accordées sur le site Web s'applique à l’application mobile. Les paramètres de consentement appliqués dans l’application mobile couvrent à la fois le site web et ses applications mobiles. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en cliquant sur "Optimisation et performances" dans le lien des paramètres des cookies en bas de page. Pour des raison techniques, la désélection (opt-out) est valide en général uniquement après 48-72 heures. Lorsque vous appliquez des modifications de consentement pour l’application, vous pouvez accélérer les choses en redémarrant l’application.

Pour gérer vos paramètres de suivi, nous utilisons l'outil de gestion du consentement « Usercentrics Consent Management Platform » de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, Allemagne. Les données suivantes sont stockées :

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Paramètres de suivi (entre autres le consentement ou le refus, le temps)

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Données des appareils ou des appareils utilisés (y compris l'adresse IP et la durée raccourcies)

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Identifiant de l'utilisateur

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

8.2.3 Suivi de la publicité personnalisée (personnalisation)

Le suivi de la publicité personnalisée est utilisé pour créer des publicités personnalisées adaptées à vos intérêts sur nos sites Web/notre application ou sur les sites Web de nos partenaires publicitaires ainsi qu'à d'autres fins de marketing.

Les technologies de suivi pour la publicité personnalisée comprennent :

  • Google Ads, Audiences et Conversion Tracking
  • Google Analytics
  • Google Marketing Platform
  • Criteo
  • Salesforce
  • Meta Custom Audiences & Smartly
  • Snapchat
  • TikTok
  • RTB House
  • Pinterest
  • Adjust
  • Socialbakers
  • Effiliation

Le mode de fonctionnement exact des différentes technologies de suivi est décrit plus en détail ci-dessous à partir du point 8.

Le suivi de la publicité personnalisée n'est utilisé que si vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le consentement doit être donné à la fois sur le site Web et sur son application mobile. Les paramètres de consentement appliqués dans l’application mobile couvrent à la fois le site web et ses applications mobiles. Vous pouvez revenir sur votre consentement à tout moment en cliquant sur "Personnalisation" dans le lien des paramètres des cookies en bas de page. La désélection (opt-out) est valide en général uniquement après 48-72 heures pour des raison techniques. Lorsque vous appliquez des modifications de consentement pour l’application, vous pouvez accélérer les choses en redémarrant l’application.

Pour gérer vos paramètres de suivi, nous utilisons l'outil de gestion du consentement « Usercentrics Consent Management Platform » de Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Munich, Allemagne. Les données suivantes sont stockées :

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Paramètres de suivi (entre autres le consentement ou le refus, le temps)

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Données des appareils ou des appareils utilisés (y compris l'adresse IP et la durée raccourcies)

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Identifiant de l'utilisateur

Fins de vérification

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

9. Google Tag Manager

Pour des raisons de transparence, nous portons l'attention sur le fait que nous employons le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager saisit lui-même aucune donnée à caractère personnel. Le Tag Manager nous simplifie l'intégration et la gestion de nos tags. Les tags sont des petits éléments codés, qui servent entre autre à mesurer le trafic et le comportement des visiteurs, à saisir l'impact de la publicité en ligne et les canaux sociaux, à mettre en place le remarketing ou le reciblage et l'orientation des groupes cibles, et à tester et à améliorer des sites internet. Pour davantage d'informations, concernant Google Tag Manager, voir https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis

10. Google Analytics & Google Optimize

BestSecret utilise Google Analytics, un service d‘analyse de site internet fourni par Google Inc. Nous utilisons également Google Optimize. Google Optimize analyse l‘utilisation de différentes variantes de notre site web et nous aide à améliorer la convivialité en fonction du comportement de nos utilisateurs sur le site. Google Optimize est un outil lié à Google Analytics. Dans cette fonction, toutes les explications suivantes concernant Google Analytics s‘appliquent de la même manière à Google Optimize.

Dans la mesure où vous avez donné votre accord, ce site web utilise Google Analytics, un service d‘analyse Web de Google LLC. L‘entité responsable pour les utilisateurs de l‘UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d‘analyser l‘utilisation que vous faites de nos sites Web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Nous utilisons la fonction User-ID. Le User-ID nous permet d‘attribuer un User-ID unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) et d‘analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils.

Nous utilisons Google Signals. Cela permet de collecter dans Google Analytics des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont activé les annonces personnalisées (centres d‘intérêt et données démographiques) et de diffuser des annonces à ces utilisateurs dans le cadre de campagnes de remarketing multi-appareils.

Dans Google Analytics 4, l‘anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l‘anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l‘Union européenne ou dans d‘autres États parties à l‘accord sur l‘Espace économique européen. Ce n‘est que dans des cas exceptionnels que l‘adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L‘adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n‘est pas recoupée avec d‘autres données de Google.

Lors de votre visite sur le site, votre comportement d‘utilisateur est enregistré sous forme « d’événements ». Les événements peuvent être :

  • Pages vues
  • Première visite sur le site
  • Début de la session
  • Votre « parcours de clic », interaction avec le site Web
  • Scrolls
  • Clics sur les liens externes
  • Recherches internes
  • Interaction avec les vidéos
  • Annonces vues / cliquées

En outre, les informations suivantes sont collectées :

  • Votre localisation approximative (région)
  • Votre adresse IP (sous forme abrégée)
  • Des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution de l‘écran)
  • Votre fournisseur d‘accès à Internet
  • L‘URL de référence (par quel site web/par quel moyen publicitaire vous êtes arrivé sur ce site Web)

Google utilisera ces informations pour le compte de BestSecret afin d‘évaluer votre utilisation du site et de compiler des rapports sur l‘activité du site. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site Web, de notre application et le succès et la gestion de nos campagnes de marketing, des canaux de médias sociaux, des magazines en ligne et des newsletters.

Les destinataires des données sont/peuvent être :

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street 4, Dublin, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l‘article 28 du RGPD)

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, une filiale de Meta Platforms, Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA

Il n‘est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées chez Google.

Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l‘UE/EEE et qu‘il n‘existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles types de l‘UE avec le prestataire de services afin d‘établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, est basée en Californie, aux États-Unis. Un transfert de données vers les États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n‘y avez pas les mêmes droits qu‘au sein de l‘UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez d‘aucun moyen de recours contre les accès des autorités.

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 50 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l‘art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l‘avenir en modifiant votre choix dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Technologies de suivi). Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou seulement ceux de ce site). La bannière avec les choix possibles s‘affiche alors à nouveau.

Alternativement, vous pouvez empêcher l‘enregistrement de cookies dès le départ en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités de ce site et d‘autres sites peuvent être limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en cliquant sur

  • Si vous ne donnez pas votre consentement à l‘installation du cookie ou
  • télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d‘utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google à l‘adresse suivante
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et
https://policies.google.com/?hl=fr

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Analyse du comportement du client

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme : Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté...

Analyse du comportement du client

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

clés d'utilisateurs et apparails

Analyse du comportement du client sur différents apparails et avec différents navigateurs

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’identifiant Google Click, l’identifiant client Google, l’adresse IP, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande, l’identifiant d’utilisateur, le code de bon de réduction

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

11. Google Ads, Audiences et Conversion Tracking

Afin de porter l'attention sur nos services, nous plaçons des annonces Google-Ads et, dans ce cadre, nous utilisons le Google Conversion-Tracking pour les buts d'une publicité en ligne personnalisée, liée aux intérêts et à la localisation.

Les annonces sont affichées sur les propres sites Web, services et applications de Google. En outre, les annonces sont affichées sur les sites Web du réseau publicitaire de Google. Les informations détaillées, concernant le réseau publicitaire, se trouvent sous https://support.google.com/google-ads/answer/1752334?hl=fr. Nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec des termes de recherche déterminés. À l'aide de cookies, nous pouvons placer les annonces, en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur notre site internet.

Lorsque vous cliquez sur une annonce, un cookie est déposé par Google sur le browser de l'utilisateur. Vous trouverez également d'autres informations, concernant la technologie de cookies employée, dans les remarques de Google, concernant les statistiques du site internet, sous https://services.google.com/sitestats/fr.html et dans les dispositions relatives à la protection des données sous https://policies.google.com/privacy?gl=fr&hl=fr.

À l'aide de cette technologie, Google et nous-mêmes, en tant que client, obtenons des informations sur le fait qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et qu'il a été transféré sur nos sites internet. Les informations, obtenues par ce biais, sont uniquement utilisées pour une évaluation statistique pour l'amélioration des annonces. Nous n'obtenons aucune information, grâce à laquelle un visiteur peut être identifié personnellement. Les statistiques, nous étant mise à disposition par Google, contiennent la quantité totale d'utilisateurs, ayant cliquée sur une de nos annonces et, si nécessaire, si ce dernier a été transféré à un site de notre présence internet, étant composé d'un Conversion-Tag. À l'aide de ces statistiques, nous pouvons suivre pour quel terme de recherche notre annonce a été sélectionnée le plus souvent et quelle annonce a mené à une prise de contact par formulaire de contact par l'utilisateur.

En outre, nous utilisons la fonction dite Custom Match de Google Ads. Cette fonction nous permet de créer des groupes cibles afin de ne présenter certains contenus publicitaires qu’à une partie des utilisateurs. Pour ce faire, nous mettons à la disposition de Google une liste de clients qui contient votre adresse e-mail, laquelle est enregistrée dans votre compte client.

Vous trouverez de plus amples informations et l’option de rétractation sur : https://support.google.com/google-ads/answer/6379332 ou https://adssettings.google.com/.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion,...

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme : Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du sit connecté...

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’identifiant Google Click, l’identifiant client Google, l’adresse IP, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande, l’identifiant d’utilisateur

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

12. Google Marketing Platform

De plus, nous utilisons Google Marketing Platform, un service de Google Inc. Google Marketing Platform utilise des cookies, afin de placer des annonces publicitaires liées à l'utilisateur. Les cookies reconnaissent quelle annonce est déjà placé sur votre navigateur et si vous avez consulté un site internet grâce à l'annonce placée.

Lors de cela, les cookies ne saisissent aucune information à caractère personnel et ne peuvent également pas être mis en rapport avec ces dernières.

Vous trouverez davantage d'information, concernant comment Google utilise les cookies, dans la déclaration sur la protection des données de Google.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion,...

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme : Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du sit connecté...

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’identifiant Google Click, l’identifiant Google Marketing Platform Click, l’identifiant client Google Marketing Platform, l’adresse IP, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 26 mois au plus tard

13. Google Web Fonts (variante hors ligne)

Pour une présentation uniforme des polices, ce site utilise des Web Fonts mis à disposition par Google. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Nous avons opté pour la variante hors ligne, dans laquelle les polices Google sont enregistrées localement sur notre serveur Web. La gestion des polices est alors possible – via cascade style sheet CSS – comme pour toute autre famille de polices. Une transmission de l’adresse IP et d’autres données à Google n’a pas lieu. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne en tenant compte des considérations d’efficacité et de réduction des coûts. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts à cette adresse https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

14. Hotjar

Hotjar est intégré dans notre site internet (https://www.hotjar.com). Grâce à Hotjar, nous pouvons saisir et évaluer le comportement d'utilisateurs (par ex. déplacement de la souris, clics, hauteur de défilement) sur notre site internet. Pour ce but, Hotjar dépose des cookies sur le dispositif terminal de l'utilisateur et peut sauvegarder des données de l'utilisateur, par ex. informations du navigateur, système d'exploitation, durée de séjour, de manière anonyme sur le site. Vous trouverez plus de détails concernant le traitement des données par Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Hotjar, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte

Sous-traitant

NON

/


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Analyse du comportement des clients avec le but d'optimiser le site web

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 12 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme : produits et pages visités, comportement sur le site...

Analyse du comportement des clients avec le but d'optimiser le site web

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 12 mois au plus tard

15. Criteo

Des informations, concernant le comportement de navigation des visiteurs des sites internet, sont collectées pour des buts de marketing, sous forme de pseudonyme, sur nos sites, grâce à la technologie de Criteo et pour cela, des cookies et des pixels internet sont déposés. Criteo peut ainsi analyser le comportement de navigation, puis afficher des recommandations de produits ciblées comme bannière publicitaire adaptée, lors de la visite des sites internet. Pour ce but, les cookies de nos sites internet partenaires sont également déposés par pixels. En aucun cas, les données pseudonymisées sont utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Web. Les données collectées par Criteo sont uniquement utilisés pour l'amélioration de l'offre publicitaire.

Vous pouvez vous informer, de manière générale, plus en détail auprès de Criteo, concernant la déclaration sur la protection des données et les directives de la protection des données sous https://www.criteo.com/fr/privacy/ (dérogation).

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Criteo GmbH, Lehel Carré, Gewuerzmuehlstrasse 11, 80538 Munich, Allemagne

Responsable

NON

/


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté ...

Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’identifiant client Criteo, l’adresse IP, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande

Analyse du comportement des clients sur differents apparails et differents navigateurs avec le but de mis en ligne de publicité sur différents apparails

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

16. Salesforce

Pour le service à la clientèle, nous utilisons le module de gestion des relations client « Salesforce Marketing Cloud » et « Salesforce Service Cloud » de Salesforce.com Inc. Les données sont traitées aux États-Unis. Vous obtenez davantage d'informations, concernant Salesforce Marketing Cloud et Salesforce Service Cloud, ainsi que des données traitées sous https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.

Si vous donnez votre consentement explicite, ces technologies évaluent également les informations sur le comportement des utilisateurs sur les sites web, les applications mobiles, les e-mails, les messages « push », les messages « in-app » et autres communications à des fins de marketing. Cela se fait à l'aide de cookies et de pixels web, ainsi que du service de suivi iGoDigital, qui fait partie de Salesforce. Les informations collectées sont associées à votre adresse électronique et sont liées à un identifiant unique pour associer de manière univoque les clics dans les communications. L'objectif du profil utilisateur est d'adapter l'offre et nos services à vos intérêts et d'améliorer notre offre publicitaire et notre communication à votre égard.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Profilage dans le cadre du système CRM de Salesforce

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

Données relatives au comportement comme : produits et catégories visités, produits commandés, utiliser la FAQ/l’aide, nom du site connecté, produits sur la liste de souhaits

  • Trouver des recommandations de produits ou d'autres contenus de communication appropriés pour les newsletters et les envois spéciaux et autres messages tels que les notifications « push » ou les messages « in-app »
  • Amélioration du site Web et des autres moyens de communication

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

Clés de l'utilisateur et de l'apparail

  • Trouver des recommandations de produits ou d'autres contenus de communication appropriés pour les newsletters et les envois spéciaux et autres messages tels que les notifications « push » ou les messages « in-app »
  • Amélioration du site Web et des autres moyens de communication

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

17. Meta Ads et Custom Audiences

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de la société Meta Platforms Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, Californie, CA 94304, États-Unis). La société chargée d'exécuter notre ordre est pour nous (en tant que société basée dans l'UE) également la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation réalisée via Custom Audiences, nous définissons dans le gestionnaire Meta des annonces publicitaires les groupes cibles d'utilisateurs sur la base de certaines caractéristiques, afin que ces groupes d'utilisateurs voient s'afficher les annonces publicitaires au sein du réseau Meta. Les utilisateurs sont sélectionnés par Meta à l'aide des informations indiquées dans leurs profils, ainsi que d'autres données fournies par l'utilisation qu'ils font de Meta. Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire puis accède ensuite à notre site web, un Pixel Meta intégré à note site web de même que l’API de conversion Meta transmet à Meta l'information selon laquelle l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire. Une somme de contrôle (valeur de hachage) non-réversible et non personnelle est générée à partir de vos données d'utilisation, puis transmise à Meta à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie Meta est alors installé. Celui-ci collecte des informations sur vos activités sur notre site web (comportement de navigation, sous-sites visités, etc.). Pour une modulation géographique de la publicité, votre adresse IP est également sauvegardée et exploitée.

Alternativement, nous pouvons fournir à Meta une liste de clients contenant votre adresse mail et votre Advertising-ID telle que vous l'avez indiquée lors de votre inscription.

Le traitement de vos données s'appuie sur l'Art 6 alin. 1 phr 1 lettre a du RGPD.

Vous pouvez à tout moment retirer votre accord en modifiant votre sélection des paramètres de cookies. Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous, ou seulement ceux de ce site web). La bannière présentant les possibilités disponibles apparaît à nouveau.

Si vous acceptez le traitement des données tel que décrit, Meta a également accès à vos données. Il est possible que Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, CA 94025, États-Unis, et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ait accès à vos données. Meta Platforms Inc. se trouve dans un pays tiers.

Depuis le 27/09/2021 Meta met à disposition, en ligne, un "avenant sur le transfert de données européennes par Facebook" qui prévoit que les dispositions standard du contrat seront intégrées dans les cas où Meta Platforms Ireland Limited traite des données issues de l'UE / EEE en tant que prestataire et les transmet à Meta Platforms Inc. en tant que sous-traitant.

Vous trouverez des informations complémentaires sur le service Custom Audiences de Meta sur : https://fr-fr.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494.

La désactivation de la fonction "Meta Custom Audiences" est possible pour les utilisateurs connectés, sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Dans ce contexte, veuillez noter que Meta peut utiliser, même à ses propres fins, les données que nous leur fournissons au sujet de votre comportement d'utilisation, ainsi que votre adresse mail. Sur cette page, vous avez la possibilité de vous opposer au ciblage Facebook.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur le but et l'étendue de la collecte de données, ainsi que sur le traitement et l'utilisation des données par Meta, ainsi que les paramétrages possibles pour la protection de votre vie privée, sur Directives Facebook sur la protection des données.

En outre, nous utilisons l’outil Smartly.io. Cet outil est une prestation de la société Solutions Inc., Elielinaukio 2 G, 00100 Helsinki, Finlande. Cette plateforme offre une interface de travail permettant de créer et de gérer les campagnes Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp. Pour la création et l'exécution des campagnes publicitaires de BestSecret via Meta, nous utilisons Smartly. Les campagnes sont créées sous Smartly, puis activées sur Meta via l'interface. Les statistiques créés par Meta pour analyser les campagnes publicitaires nous sont également affichées sous Smartly. Dans le cadre de l'utilisation de cet outil, nous avons conclu avec Smartly un contrat d'exécution d'ordre conformément à l'Article 28 du RGPD, ce qui nous permet de garantir que les dispositions des lois de protection des données sont bien respectées.

Des informations complémentaires sur la protection des données lors de l'utilisation de Smartly.io sont disponibles sur : https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1570479/Privacy%20Policy/Smartly.io%20Privacy%20Policy.pdf?t=1541578381755.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Meta Platforms Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, Californie, CA 94025, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusaqu'à 12 mois, actuellement 6 mois

Données relatives au comportement comme : Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusaqu'à 12 mois, actuellement 6 mois

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’adresse IP, l’identifiant client Meta, l’identifiant Meta Click, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande, l’identifiant d’utilisateur

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusaqu'à 12 mois, actuellement 6 mois

18. Snapchat

Nous utilisons les services en ligne du fournisseur Snapchat Inc. (Market Street, Venice Ca 90291 USA) dans le but d’analyser et d’optimiser notre site web et nos prestations.

Grâce au pixel Snap, il est possible de déterminer les visiteurs de notre site Web sous la forme d’un groupe cible et de placer dans la foulée des publicités sous la forme de Snapchat-Ads. En conséquence, nous utilisons les pixels Snapchat pour cibler les groupes qui s’intéressent à la publicité ou qui ont des intérêts particuliers pour des thèmes ou des produits. De plus, il nous est possible de suivre l’efficacité des Snapchat Ads sous forme de statistiques.

Snapchat utilise les clauses contractuelles types de l’UE (article 46 paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires basés dans des pays tiers (hors UE) ou pour un transfert de données vers ces pays.

Pour plus d’informations sur la manière dont Snapchat traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter le lien suivant : https://snap.com/fr-FR/privacy/privacy-policy .

La base juridique du ce traitement des données est votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a du RGPD.

19. TikTok

Sur notre site web, nous utilisons TikTok Pixel, un outil de suivi des conversions du prestataire de services TikTok dont le siège est à Londres, Royaume-Uni (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB). Il s’agit d’une filiale de la société mère du groupe TikTok, dont le siège est en Chine.

Nous souhaitons attirer expressément votre attention sur le fait que TikTok enregistre les données (par ex. adresse IP, préférences et intérêts personnels ou comportement) des utilisateurs et les utilise à des fins commerciales. Nous n’avons aucune influence sur le traitement et l’utilisation ultérieure de ces données, car TikTok est le seul à décider du traitement de vos données à caractère personnel. Il nous est actuellement impossible de savoir dans quelle mesure, où et pour quelle durée les données sont enregistrées, dans quelle mesure les données sont mises en relation et évaluées et à qui elles sont transmises.

TikTok traite les données en Europe, en Chine, Singapour, Malaisie et aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n’existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vel certains pays en dehors de l’Union européenne, dont les États-Unis et la Chine. Comme base de la transmission de données à des destinataires dont le siège se trouve dans un pays tiers (en dehors de l’UE), nous avons conclu avec TikTok ce que l’on appelle des clauses contractuelles standard de l’UE (art. 46 alinéa 2 et alinéa 3 du RGPD). TikTok s’engage ainsi à maintenir et à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données à caractère personnel, même si vos données à caractère personnel sont traitées dans un pays tiers.

Pour plus d’informations sur la manière dont TikTok traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter le lien suivant : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=fr .

La base juridique du ce traitement des données est votre consentement selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a du RGPD.

20. RTB House

Des informations, concernant le comportement de navigation des visiteurs des sites internet, sont collectées pour des buts de marketing, sous forme de pseudonyme, sur nos sites, grâce à la technologie de RTB House SA, en déposant des cookies et des pixels internet. RTB House peut ainsi analyser le comportement de navigation, puis afficher des recommandations de produits ciblées comme bannière publicitaire adaptée, lors de la visite des sites internet. En aucun cas, les données anonymes peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site internet. Les données collectées par RTB House sont uniquement utilisés pour l'amélioration de l'offre publicitaire.

Vous pouvez vous informer, de manière générale, plus en détail auprès de RTB House, concernant la déclaration sur la protection des données et les directives de la protection des données sous https://www.rtbhouse.com/fr/privacy/.

Désignation du fournisseur Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

RTB House SA, Złota 61/101, 00-819, Varsovie, Pologne

Sous-traitant

NON

/


Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

Données relatives au comportement comme : date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté ...

Circulation des publicités adaptées aux groupes de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

Clés d'utilisateurs et apparails, comme Customer ID, Advertising ID et Client ID

Analyse du comportement des clients sur differents apparails et differents navigateurs avec le but de mis en ligne de publicité sur différents apparails

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après 13 mois au plus tard

21. Firebase

Dans nos applications, nous utilisons la technologie de Google Firebase (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) avec différentes fonctionnalités. Firebase utilise ce que l’on appelle des « Instance IDs » afin de se souvenir des réglages individuels effectués dans l’application mobile. Chaque Instance ID étant unique à une application mobile et à l'appareil mobile que vous utilisez, Firebase peut évaluer et réagir à des processus spécifiques dans l'application mobile. Les informations générées par l'Instance ID concernant l’utilisation de cette application mobile sur votre appareil mobile sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis pour y être stockées. Si l'adresse IP est transmise, Google garantit que cette dernière est immédiatement rendue anonyme.

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation et les remarques sur la protection des données de Firebase.

Désignation du fournisseur Type de prestataire Transmission de données à un pays tiers Pays tiers

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Sous-traitant

OUI

États-Unis

En détail, les fonctionnalités suivantes sont utilisées :

21.1 Firebase Remote Config

Firebase Remote Config permet de configurer des paramètres de l'application. Nous pouvons ainsi changer le comportement et l'apparence de votre application sur l’appareil de l’utilisateur sans avoir à la réinstaller complètement depuis l’App-Store correspondant. Vous trouverez des informations sur le fonctionnement de Remote Config ici.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Caractéristiques techniques : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, appareil (smartphones, tablettes ou autre appareil), date et heure de la consultation, ....

Optimisation de l'application

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après la réalisation de l'objectif, au plus tard 180 jours après la demande

Instance ID

Optimisation de l'application

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après la réalisation de l'objectif, au plus tard 180 jours après la demande

21.2 Firebase Performance Monitoring

Firebase Performance Monitoring nous permet de mesurer la performance de l’application et de réagir à des événements spécifiques dans l’application. Vous trouverez de plus amples informations ici.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Caractéristiques techniques : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, appareil (smartphones, tablettes ou autre appareil), date et heure de la consultation, ....

Optimisation de l'application

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après la réalisation de l'objectif, au plus tard 180 jours après la demande

Instance ID

Optimisation de l'application

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après la réalisation de l'objectif, au plus tard 180 jours après la demande

21.3 Liens dynamiques Firebase

Si vous utilisez un appareil mobile avec le système d'exploitation iOS ou Android, il vous faut savoir que nous utilisons des liens dynamiques Firebase. Il s’agit de liens qui fonctionnent sur plusieurs plateformes et ce, que vous ayez installé notre application ou non. En ouvrant un lien dynamique sur iOS ou Android, sous serez directement redirigé aux contenus mis en lien de l’application. Dans le cas où vous n’auriez pas encore installé notre application, le lien vous redirigera au choix vers la plateforme d’installation de l’appli dans App Store ou Play Store. Une fois installée, l’appli est lancée et vous accédez au lien. En ouvrant le même lien dynamique dans un navigateur de bureau, vous serez redirigé vers le contenu correspondant sur le site Web. Nous sommes ainsi en mesure de toujours vous rediriger vers la bonne adresse. Pour les fonctionnalités, les données personnelles temporairement stockées pour fournir les services sont utilisées, telles que l'adresse IP et les spécifications de l'appareil.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les liens dynamiques Firebase (https://firebase.google.com/docs/dynamic-links), sur la protection des données et la sécurité informatique sur : https://firebase.google.com/support/privacy.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Adresse IP et spécifications de l'appareil (langue et version du logiciel de navigation, système d'exploitation utilisé et son interface, URL de référence, date et heure de la demande du serveur, décalage horaire par rapport à Greenwich Mean Time (GMT), contenu de la demande (page spécifique), quantité de données transférées, statut d'accès/code de statut HTTP.

Optimisation de l’expérience d’utilisateur en utilisant des liens

Art. 6, alinéa 1, p. 1, lettre f RGPD

Suppression à finalité, au plus tard 180 jours après demande

21.4 Firebase Crashlytics

Dans nos applications mobiles sur Android et iOS, nous avons intégré Firebase Crashlytics (https://firebase.google.com/products/crashlytics) afin de détecter et de rapporter les dysfonctionnements dans l’application. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer la performance et la stabilité de l’application. À ces fins, des données techniques comme l'identifiant de l’appareil mobile, le type d’appareil, le modèle, le système d’exploitation et l’emplacement approximatif de l’appareil mobile sont transmises afin de fournir une analyse plus fiable, par exemple afin de déterminer si le problème est spécifique à un type d’appareil ou à de multiples appareils.

Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation et les remarques sur la protection des données de Firebase.

Catégorie de données concernée Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données techniques comme : Système d'exploitation utilisé, type et version du navigateur, apparail (smartphone, tablette ou autre), date et heure de connexion

Analyse du comportement du client

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Effacement sous 180 jours au plus tard

Données relatives au comportement comme : Date d'inscription, produits visités et commandés, nom du site connecté...

Analyse du comportement du client

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Effacement sous 180 jours au plus tard

clés d'utilisateurs et apparails

Analyse du comportement du client sur différents apparails et avec différents navigateurs

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Effacement sous 180 jours au plus tard

22. Applications de Business Intelligence / outils internes

Au sein de notre organisation, nous utilisons différentes technologies dans le domaine de la Business Intelligence afin d’améliorer en permanence notre boutique en ligne et les services qui y sont associés et de vous permettre de vivre une expérience de shopping réussie.

Il s’agit d’une analyse commerciale interne avec une optimisation à long terme de notre service par exemple sous la forme de nouvelles applications (outils/applications). Nous traitons alors un petit volume de données à caractère personnel déjà existantes/collectées, telles que l’identifiant d’utilisateur ou les informations de commande, sous forme pseudonymisée et les relions le cas échéant. Dans la mesure où l’anonymisation de vos données à caractère personnel est techniquement possible, nous les rendons anonymes afin d’empêcher toute identification de votre personne. Les outils utilisés communiquent sur la base des interfaces existantes afin de préserver l’objectif d’optimisation à long terme.

Afin de vous offrir une expérience d‘achat la plus personnalisée possible, nous vous proposons la catégorie Topseller for you. L‘affichage des produits dans cette catégorie se base en principe sur la sélection manuelle que vous avez faite de vos marques préférées. Si vous n‘avez pas enregistré de marques préférées, nous utilisons une liste « de secours » de 10 créateurs qui se vendent bien dans notre boutique en ligne. Nous n‘utilisons pas d‘algorithme à cet égard.

La collecte et le stockage des données sont effectués pour l’exécution d’un contrat déjà existant conformément à l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b) du RGPD en lien avec notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à améliorer en permanence notre boutique en ligne et l’expérience d’achat qui y est liée.

Vos données à caractère personnel sont supprimées immédiatement après la réalisation de l’objectif.

23. Pinterest Ads

Nous utilisons également la balise Pinterest de Pinterest Europe Limited Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. Cela nous permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir visionné une publicité de Pinterest. Nous pouvons également utiliser la balise Pinterest pour mesurer la conversion d'une campagne. Cela nous permet de contrôler l'efficacité d'une publicité Pinterest, d'optimiser les futures campagnes et de les adapter aux besoins des utilisateurs. Les informations que nous recueillons ne nous permettent pas de déduire l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont également stockées par Pinterest et peuvent être liées au profil de l'utilisateur et utilisées à des fins publicitaires. De plus amples informations sur la protection des données sont disponibles à l'adresse suivante https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Caractéristiques techniques : Informations sur l'appareil, système d'exploitation utilisé, identifiant de l'appareil, date et heure de l'appel

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusqu’à 12 mois

Données liées au comportement comme : Date d'enregistrement, produits visités, produits commandés, nom de la page consultée

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusqu’à 12 mois

Données à caractère personnel telles que l’adresse e-mail, l’adresse IP, l’identifiant client Pinterest, l’identifiant de publicité mobile, l’identifiant de commande

Affichage de publicités à des segments de clientèle

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusqu’à 12 mois

24. Adjust

Pour nos applications BestSecret, nous utilisons le service Adjust de l’entreprise Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin/Allemagne, afin d’analyser l’utilisation de notre application et d’améliorer nos mesures de publicité mobile. Adjust nous permet d’enregistrer les installations de notre application et la manière dont elles sont utilisées, ainsi que d’évaluer et d’optimiser les performances des campagnes publicitaires mobiles sur différents canaux marketing.

Dans ce cadre, Adjust utilise pour les fonctions d’analyse mentionnées, en employant des technologies de suivi, notamment les données indiquées dans le tableau ci-dessous l’adresse. Les données collectées via Adjust peuvent renseigner sur l’installation et la première ouverture d’une application sur l’appareil mobile, ainsi que sur les interactions au sein d’une application (p. ex. achats in-app, connexion). En outre, les données fournissent des informations sur les publicités qui ont été vues ou sur lesquelles on a cliqué.

La base légale du traitement est votre consentement conformément à l’art. 6 alinéa 1 p. 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre accord avec effet pour l’avenir.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Données liées au comportement comme : Date d’enregistrement, Installation et première ouverture d’une application sur l’appareil mobile, interactions au sein d’une application (par ex. produits consultés, produits achetés, recherches de produits) ou informations sur les publicités vues ou sur lesquelles on a cliqué

Évaluation du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications et analyse des campagnes publicitaires mobiles sur différents canaux de marketing

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après expiration de la finalité (par ex. révocation du consentement) ou jusqu’à l’expiration des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal

Données liées au comportement comme : Date d’enregistrement, Installation et première ouverture d’une application sur l’appareil mobile, interactions au sein d’une application (par ex. produits consultés, produits achetés, recherches de produits) ou informations sur les publicités vues ou sur lesquelles on a cliqué

Évaluation du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications et analyse des campagnes publicitaires mobiles sur différents canaux de marketing

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après expiration de la finalité (par ex. révocation du consentement) ou jusqu’à l’expiration des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal

ID d’appareil Adjust, (adresse MAC hachée), ID de clic Google, ID de clic Google Marketing Platform, ID de clic Meta, adresse IP, ID de publicité mobile, ID de fabricant (IDFV, uniquement pour iOS), ID de commande, ID d’utilisateur

Évaluation du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications et analyse des campagnes publicitaires mobiles sur différents canaux de marketing

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après expiration de la finalité (par ex. révocation du consentement) ou jusqu’à l’expiration des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal

Nous avons conclu avec Adjust un accord de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD, en vertu duquel Adjust s’engage à garantir la protection nécessaire de vos données et à les traiter conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, exclusivement pour notre compte et selon nos instructions.

Pour l’exploitation de son application, Adjust utilise des centres de données du fournisseur Leaseweb Netherlands B.V., Hessenbergweg 95, 1101 CX Amsterdam, situés dans l’UE (Francfort-sur-le-Main, Amsterdam) et aux États-Unis.

Dans la mesure où les données personnelles sont traitées sur des serveurs situés en dehors de l’UE/EEE, par exemple aux États-Unis, le contrat de traitement des commandes prévoit qu’Adjust doit garantir un niveau de protection adéquat en ce qui concerne le traitement des données dans le pays tiers au sens des articles 44 et suivants du RGPD , ce qui est réalisé par l’utilisation des clauses contractuelles types de l’UE conformément à l’article 46 du RGPD et d’autres mesures.

Pour plus d’informations sur la protection des données d’Adjust, voir https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ et https://www.adjust.com/terms/gdpr/.

25. Socialbakers

En outre, nous utilisons Socialbakers, un service d’Emplifi Czech Republic a.s., Pod Všemi svatými 17, Pilsen, République tchèque. Socialbakers est un système de gestion et de marketing des réseaux sociaux (plateforme Social Suite) que nous utilisons à des fins de suivi du marché, de publicité et de marketing.

Dans ce cadre, Socialbakers nous permet de surveiller, d’analyser et d’évaluer les activités sur nos canaux de réseaux sociaux et nos sites Web et, sur cette base, de réaliser des mesures de marketing ciblées avec des recommandations basées sur des données. En outre, nous utilisons Socialbakers à des fins d’assistance à la clientèle, afin de répondre aux demandes existantes des clients via le canal de communication des médias sociaux concerné. Pour ce faire, nous relions Socialbakers à nos plateformes de réseaux sociaux ou à nos sites Web qui utilisent Google Analytics. Socialbakers ne collecte et ne traite les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez nos canaux de réseaux sociaux et nos sites Web que conformément aux lois sur la protection des données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans nos avis de confidentialité / outils de gestion du consentement de nos offres.

Le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b) et l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD. Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l’exécution ou à l’initiation du contrat. Dans les cas où il n’y a pas eu d’initiation d’achat ou dans le passé, notre intérêt légitime est d’optimiser l’assistance à la clientèle.

Dans le cadre de l’utilisation de l’outil, nous avons conclu avec Socialbakers un contrat de sous-traitance conformément à l’article 28 du RGPD. Pour plus d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Socialbakers, veuillez consulter le site https://www.socialbakers.com/privacy-policy.

26. Effiliation

Ce site Web utilise les services d'Effiliation, 80, rue Taitbout, 75009 Paris, France. Effiliation est une plateforme pour les annonceurs et met en relation les commerçants et les affiliés. Les affiliés placent des annonces et des liens vers les offres de BestSecret et peuvent demander une commission pour cela. Effiliation utilise des cookies pour mesurer la performance des campagnes et calculer le montant de la commission. Effiliation ne traite que des données pseudonymisées. BestSecret, Effiilation et les sociétés affiliées agissent en tant que parties conjointement responsables. Vous trouverez plus d'informations sur le contrat de responsabilité partagée sous https://www.effiliation.com/cg/FR.pdf. Vous trouverez la déclaration sur la protection des données d’Effiliation à l’adresse suivante : https://www.effinity.fr/politique-de-confidentialite/.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de l’enregistrement

Données telles que les supports publicitaires cliqués, le nombre de nouvelles adhésions, les achats, l'identifiant de l'utilisateur

  • Calcul de la commission
  • Mesure des performances de la campagne

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Suppression après disparition de l’objectif

27. Lettre d'information et fins publicitaires

Notre newsletter fait partie intégrante de l‘adhésion et des services que nous offrons à nos membres afin qu‘ils puissent profiter des avantages exclusifs de l‘adhésion. La réception de la newsletter est donc en principe nécessaire pour l‘enregistrement de votre adhésion. Vous pouvez bien entendu vous désinscrire à tout moment de la newsletter en allant dans les paramètres de votre compte client et en cliquant sur le lien de désinscription dans chaque newsletter.

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Pour l'envoi d'infolettres, BestSecret utilise également le service Salesforce Marketing Cloud, qui est exploité par la société Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis.

Afin de pouvoir concevoir notre infolettre dans le futur, de manière plus intéressante pour vous, des technologies du marché, comme cookies ou pixels espions, sont employées dans notre infolettre. Nous évaluons vos clics dans les newsletters en utilisant des pixels de suivi, c'est-à-dire des fichiers d'images invisibles, ainsi que des liens personnalisés et des liens intégrés (link wrapping). Ils sont attribués à votre adresse e-mail et sont reliés à un identifiant propre, afin de pouvoir vous attribuer de manière précises les clics dans l'infolettres. Le profil d'utilisation sert à harmoniser l'offre et nos services avec vos intérêts. Pour cela, la base juridique est l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a, b RGPD. Nous prenons en compte vos paramètres de cookies.

Nous utilisons également certaines données (par exemple le sexe, le code postal, le statut VIP) pour segmenter ou personnaliser notre newsletter en conséquence. La base légale pour cela est notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD.

Vous pouvez à tout moment modifier la fréquence ou le contenu de la newsletter dans vos paramètres de newsletter, ou vous désinscrire complètement de la newsletter.

Les données suivantes sont traitées pour l'envoi de la newsletter :

Désignation du fournisseur de l'infolettre Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne

Responsable

NON

/

Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis


Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Informations personnelles telles que : adresse e-mail, adresse, salutation, prénom, nom, genre

L'envoie de l'infolettre

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a, b RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Consentement à l'infolettre, temps de consentement, préférences

L'envoie de l'infolettre

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a, b RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Révocation du consentement

Preuve de la révocation

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a, b RGPD

3 ans après la révocation du consentement ou la suppression du compte

Données liées au comportement, comme : taux d’ouverture et de clic

Analyse du comportement de l'utilisateur et/ou création d'une publicité personnalisée

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a, b RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

Données personnelles comme : sexe, code postal ou achats

Segmentation ou personnalisation

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

28. Publicité directe sans notification préalable

Si nous avons reçu votre adresse e-mail ou votre adresse postale dans le cadre de la vente de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer des offres régulières pour des produits similaires de notre gamme par e-mail ou par courrier. Nous utilisons également le prestataire de services de Salesforce, Optilyz, Neue Schoenhauser Str. 19, 10178 Berlin, Allemagne, pour la publicité postale via le Marketing Cloud de Salesforce. La publicité directe peut être segmentée en fonction de données démographiques, telles que le code postal ou le statut VIP. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe via un lien prévu à cet effet dans l’e-mail ou en envoyant un e-mail à [email protected].

Désignation du fournisseur de l'infolettre Type de prestataire de service Transmission de données à des pays tiers Pays tiers

Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis

Sous-traitant

OUI

États-Unis

Optilyz GmbH, Neue Schoenhauser Str. 19, 10178 Berlin, Allemagne

Sous-traitant

NON

/


Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Informations personnelles telles que : adresse e-mail, adresse, salutation, prénom, nom, genre

L'envoie de l'infolettre

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

jusqu'au opposition

Données démographiques, comme : Code postal, dernier achat ou statut VIP

Envoi de la campagne de marketing / personnalisation

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

jusqu'au opposition

Opposition

Preuve de la opposition

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

29. Notifications « push », messages « in-app » et messages dans la boîte de réception de l'application

29.1. Notifications « push »

Sur notre application, vous avez la possibilité de donner votre consentement pour recevoir des notifications « push ». Les notifications « push » sont des messages réguliers à l'écran concernant votre adhésion, les promotions de vente et les dernières tendances. Vous pouvez activer et désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres des applications de votre appareil mobile et ainsi donner ou retirer votre consentement. Si vous vous abonnez aux notifications « push », l'ID de votre appareil mobile est envoyé au service qui fournit la fonctionnalité « push » pour votre système d'exploitation (pour Android : Google Cloud Messaging ; sur iOS : Apple Push Notification Service). Ensuite, un identifiant (« Push Notification Identifier ») est créé, qui est utilisé pour la communication ultérieure avec le serveur BestSecret PushServer. L'identifiant ne permet pas de tirer des conclusions sur l'utilisateur. Pour envoyer les messages, BestSecret utilise le service Salesforce Marketing Cloud, qui est géré par la société Salesforce.com Inc, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis.

Nous utilisons également certaines informations (par exemple, le sexe, le code postal, les achats) pour segmenter et personnaliser nos messages « push » et « in-app » en conséquence. La base légale pour cela est notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Push Notifications Identifier

Envoi de la notification « push »

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

Données personnelles comme : prénom, nom ou sexe, statut VIP ou bons

Creation de la notification « push »

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

29.2 Messages « in-app » et de la boîte de réception

Nous utilisons également des messages « in-app » et dans la boîte de réception dans notre application. Ces messages vous donnent des informations sur les promotions, les bons d'achat ou votre statut VIP au sein de l'application. Pour envoyer les messages, BestSecret utilise le service Salesforce Marketing Cloud, qui est géré par la société Salesforce.com Inc, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, Californie, CA 94105, États-Unis.

Nous utilisons également certaines informations (par exemple, le sexe, le code postal, les achats) dans les messages « in-app » et de la boîte de réception pour segmenter et personnaliser nos messages « push » et « in-app » en conséquence. La base légale pour cela est notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

ID de l’appareil et ID de l'application

Création du message In-App

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

Données personnelles comme : prénom, nom ou sexe, statut VIP ou bons

Création du message In-App

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

29.3 Suivi des notifications « push », des messages « in-app » et des messages dans la boîte de réception

Afin de rendre nos notifications « push », nos messages « in-app » et nos messages dans la boîte de réception encore plus intéressants pour vous à l'avenir, nous évaluons vos ouvertures et vos clics ainsi que la durée de la visite, entre autres à l'aide de liens personnalisés et de liens intégrés (link wrapping). Les données collectées sont associées à votre numéro d'abonné. Le profil de l'utilisateur sert à adapter l'offre et nos services à vos intérêts. Ceci n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement dans le cadre de l'opt-in de cookie conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Données liées au comportement comme : taux d'ouverture et de clic, durée de la visite

Analyse du comportement des utilisateurs

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Effacement après disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

30. Utilisation des données pour la rétroaction des clients

Lors de la réalisation de sondages sur la satisfaction de nos clients, nous faisons appel aux services de Zenloop (Zenloop GmbH, Brunnenstr. 196, 10119 Berlin, Allemagne) et de Qualtrics (Qualtrics LLC, 333 River Park Drive, Provo, Utah 84604, États-Unis). Ceci a pour fondement juridique l’article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD. Le contenu de l'enquête peut être spécifique à un produit ou indépendant de celui-ci. Lors de cette opération, nous traitons les coordonnées et les données indiquées dans le sondage. Toute donnée collectée ne sera pas traitée sous votre nom ou votre adresse e-mail, mais sera anonymisée au moyen de votre numéro de client. Une fois que l'analyse des données est effectuée, votre numéro de client est supprimé de nos fichiers de données, de sorte que nous n'avons plus que des données anonymisées. Avec Qualtrics, nous traitons également des données qui nous ont au préalable été transmises par la force de vente, dans la mesure où vous avez au préalable consenti à un traitement de vos données par la force de vente. Le traitement des données effectué par Qualtrics et Zenloop se fait en Europe. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données effectué par Zenloop et Qualtrics dans la politique de confidentialité de Zenloop (https://www.zenloop.com/de/legal/privacy) et dans la politique de confidentialité de Qualtrics (https://www.qualtrics.com/privacy-statement/). Si vous avez choisi de participer au retour des clients mais que vous avez changé d'avis, vous pouvez vous opposer à la poursuite du traitement (en nous contactant ou en cliquant sur le lien figurant dans le mail).

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Consultation sur la mise à disposition technique de l'enquête

Demande en amont si un sondage peut être affiché

Art. 6 alinéa 1 p. 1 let. a RGPD

Suppression après la disparition de l'objectif

Données d’enquête, coordonnées

Réalisation et évaluation des enquêtes sur la satisfaction des clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 let. a RGPD

Suppression après la disparition de l'objectif

Les données techniques telles que : informations sur les appareils, système d'exploitation utilisé, code apparaeil, type et version du navigateur, date et heure de la consultation

Réalisation et évaluation des enquêtes sur la satisfaction des clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 let. a RGPD

Suppression après la disparition de l'objectif

Données démographiques, comme : Code postal, le sexe, langue

Réalisation et évaluation des enquêtes sur la satisfaction des clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 let. a RGPD

Suppression après la disparition de l'objectif

Historique des commandes et du chiffre d’affaires ou statut VIP

Réalisation et évaluation des enquêtes sur la satisfaction des clients

Art. 6 alinéa 1 p. 1 let. a RGPD

Suppression après la disparition de l'objectif

31. Information sur le statut du colis

Dans le cadre de votre commande, vous avez la possibilité de donner votre consentement pour la transmission de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone au prestataire d’expédition correspondant afin que celui-ci puisse vous envoyer des informations sur le statut de votre colis.

Ce consentement est facultatif et peut être révoqué à tout moment. Pour cela, il suffit de décocher l’option « Suivi de livraison » dans le menu MyBestSecret sous Mot de passe et Coordonnées / Paramètres personnels.

Veuillez noter que si vous choisissez le mode de livraison en relais colis (Pick Up Point), la transmission de votre e-mail au service de livraison concerné est nécessaire pour le traitement de la commande et de l‘ordre, car sinon le service de livraison ne peut pas vous informer de l‘arrivée du colis au relais colis concerné. Le traitement de l‘adresse e-mail est effectué pour ce cas de sélection de la méthode de livraison Paketshop (Pick Up Point) sur la base de l‘art. 6 alinéa 1 lettre b du RGPD.

Catégorie de données concernées Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données personnelles comme : Adresse e-mail, n° de téléphone

Transmission au prestataire d’expédition pour le suivi de la livraison

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

Jusqu’à révocation

Date de consentement

Suivi de la livraison

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

3 ans après révocation

Date de révocation

Preuve de révocation

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre a RGPD

3 ans après révocation

32. Inviter des amis

Nous vous donnons la possibilité de recommander notre site aux personnes intéressées. Pour cela, cliquez dans le menu sur « Inviter des amis ». En cliquant sur le bouton « Inviter des amis », vous recevez un lien d'invitation exclusif que vous pouvez envoyer via les réseaux sociaux ou par e-mail.

De plus, nous enregistrons des données à caractère personnel de la personne qui vous a recommandé. En tant que shopping community fermée, nous acceptons uniquement les membres recommandés par des membres déjà existants. L’enregistrement sert à la vérification et à la traçabilité et a lieu dans le cadre de l’exécution du contrat d’adhésion.

Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données personnelles des invités comme : adresse e-mail, adresse, message d'invitation, temps d'invitation

Exécution du contrat d’adhésion

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

Données à caractère personnel de l’invitant : prénom, nom, adresse e-mail

Exécution du contrat d’adhésion

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après résiliation de l'adhésion

33. Liste d'attente

Étant donné que nous sommes une communauté de shopping fermée et que nous ne pouvons malheureusement accepter qu'un nombre limité de membres, nous offrons aux personnes intéressées la possibilité d'être placées sur une liste d'attente. Cette possibilité existe si un membre envoie une invitation à une personne, mais que le membre en question n'a plus aucun droit d'invitation.

Dans la liste d'attente, nous enregistrons les données suivantes :

Données Objectif du traitement Base juridique du traitementBase Durée de conservation

Données personnelles de la personne invitées comme : prénom, nom, adresse e-mail, moment de l’inscription et de la confirmation

Mesure (précontractuelle) pour l’adhésion

art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Effacement après disparition de l’objet, au plus tard 30 jours après le refus ou l’invitation non confirmée par BestSecret

34. Collecte de données dans le cadre du programme Incentive du club VIP

Dans le cadre de l’adhésion à BestSecret, vous avez la possibilité de participer à notre programme Incentive du club VIP.

Pour cela, nous enregistrons les données suivantes :

Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données à caractère personnel de l’invité/l’invitant : prénom, nom, adresse e-mail

Exécution du programme Incentive du club VIP

art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Effacement arès disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

Données liées au comportement comme : commandes, échanges de l’invité

Exécution du programme Incentive du club VIP

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Effacement arès disparition de l’objectif, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

35. Jeux d'argents

Lors de jeux d'argents, nous utilisons vos données pour le but de la notification de vos gains et de la publicité pour nos offres. Vous trouvez des remarques détaillées dans nos conditions de participation au jeu d'argents respectif.

Données Objectif du traitement Base juridique du traitement Durée de conservation

Données personnelles du gagnant : prénom, nom, adresse e-mail, adresse et informations de contact sur médias sociaux

Réalisation de la compétition, notification du gagnant, l'envoie le prix au gagnant

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPD

Suppression après l'élimination du but, au plus tard 90 jours après la fin de l’adhésion

36. Contrôle de solvabilité

Afin de vous proposer les meilleures options de paiement possibles, nous devons vous protéger et nous protéger contre les abus. Pour cette raison, nous transmettons en fonction du mode de paiement les informations à caractère personnel nécessaire pour le contrôle de l’identité et de la solvabilité (prénom et nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, n° de téléphone et informations sur le montant de la créance et échéance de la créance) à notre prestataire de paiement. La transmission se fait aux fins de l’exécution du contrat (art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD) et sur la base de notre intérêt légitime quant à une prévention des abus et la protection contre les défauts de paiement parce que nous effectuons une prestation anticipée en livrant les marchandises (art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD).

Dans ce cadre, une évaluation de la probabilité d’un défaut de paiement est effectuée sur la base d’un procédé mathématique-statistique. Notre prestataire de paiement utilise cette information afin de prendre une décision réfléchie quant aux possibilités de paiement à accorder.

Dans le cadre du paiement, avant la transmission des données à caractère personnel, vous serez informé que des données sont sur le point d’être transmises ainsi que de leur type et vous pouvez annuler la procédure si vous le souhaitez.

De plus, les conditions générales de vente et les remarques sur la protection des données de notre prestataire de paiement sont applicables. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre prestataire de paiement, vous pouvez vous adresser à tout moment à nous à l’adresse [email protected].

37. Respect de disposition douanière

Pour des raisons de plusieurs prescriptions de l'UE (2580/2001/CE, 881/2002/CE et 753/2011/CE) et d'autres exigences légales, nous sommes arrêtés, en tant que société, à comparer les données de nos clients avec les listes de commerce extérieur et d'embargo publiques disponibles, avant conclusion d'un contrat de vente. Nous effectuons cette comparaison, car nous avons un intérêt prépondérant et légitime au respect des dispositions légales et nous devons nous protéger contre des sanctions et des amendes (art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD). Nous effectuons la comparaison uniquement lorsque vous commandez une marchandise sur notre site internet, avec obligation de paiement. Uniquement les données de base suivantes sont comparées : prénom, nom et adresse. Les données sont immédiatement effacées après la vérification.

38. Traitement des données sur nos pages Carrières

Sur nos pages Carrières, nous vous informons des offres d'emploi chez Groupe BestSecret. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données sur la page Carrières ici.

39. Transmission des données

39.1 Transmission de données au sein du groupe BestSecret

Dans le cadre de l’activité professionnelle, il est indispensable que les succursales et les différentes entreprises du groupe BestSecret s’échangent régulièrement des données. L’échange de données est indispensable pour adhérer à BestSecret et pour réaliser le contrat. Ainsi, les données sont échangées dans le but de la réalisation du contrat selon l’art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD. Les différentes sociétés du groupe BestSecret sont conjointement responsables du traitement des données. Les sociétés suivantes du groupe BestSecret peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de la collaboration au sein du groupe :

Responsable Objectif du traitement Base juridique du traitement

Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne

Exécution de l’adhésion et exploitation et mise à disposition des boutiques en ligne BestSecret.

Revendication et défense des prétentions légales, département de sécurité, gestion des paiements, connexion de la carte client avec BestSecret, participation au système de commission.

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Best Secret Group SE, Margaretha-Ley-Ring 27, 85609 Aschheim, Allemagne

Mise à disposition des boutiques BestSecret et de la boutique en ligne ainsi que des prestations qui y sont liées, exercice et défense des droits juridiques, service de sécurité, traitement des paiements, traitement des commandes.

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Best Secret Logistik GmbH, Parsdorfer Strasse 13, 85586 Poing, Allemagne

Envoi de colis et traitement des retours

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Best Secret Poland sp. z o.o., Ul. Stefana Banacha 2 Krężoły, 66-100 Suléchow, Pologne

Envoi de colis et traitement des retours

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

Best Secret Retail Wien GmbH, Berggasse 16, 1090 Wien, L'Autriche

Connexion de la carte client, participation au système de commission

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre b RGPD

39.2 Transmission au sous-traitant

En plus des prestataires expressément mentionnés ci-dessus, nous avons recours à d’autres prestataires en qualité de sous-traitant. Si nécessaire, ils traitent aussi des données à caractère personnel. Nous sélectionnons, et surveillons et nous avons notamment mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données avec soin ces prestataires. Ils traitent les données en suivant exclusivement nos instructions. Cela inclut les prestataires de services tels que les prestataires de services informatiques, les prestataires de services marketing ou les prestataires de services d'assistance à la clientèle.

39.3 Transmission à des tiers

Vos données à caractère personnel sont uniquement transmises à un tiers, lorsque cela a pour but une conclusion de contrat ou une facturation ou lorsque vous avez consenti auparavant. Nos affaires ne consistent pas à vendre ces informations client. La transmission des données est uniquement effectuée dans le cadre des buts présentés.

Une transmission de vos données à caractère personnel à un tiers, pour d'autres buts, que ceux nommés, n'est pas effectuée.

Nous transmettons vos données à caractère personnel à un tiers uniquement :

  1. lorsque vous avez donné votre consentement explicite,
  2. lorsque la transmission est nécessaire pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits juridiques et qu'il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt prépondérant et légitime à la non-transmission de vos données,
  3. lorsqu'une obligation légale a lieu pour la transmission,
  4. lorsque cette dernière est nécessaire légalement en vigueur et pour la conclusion de relation contractuelle avec vous.
  5. si nous y sommes obligés par une décision administrative ou judiciaire, ou
  6. si cela est utile pour des poursuites judiciaires ou pénales.

Les destinataires potentiels peuvent être des consultants, des auditeurs, des avocats, des tribunaux ou des autorités.

40. Renseignement concernant les droits des personnes concernées

Chaque personne concernée a le droit d'accès, selon art. 15 RGPD, le droit de rectification, selon art. 16 RGPD, le droit à l'effacement, selon article 18 RGPD, le droit à la limitation du traitement, selon art. 18 RGPD, le droit d'opposition de l'art. 21 RGPD, ainsi que le droit à la portabilité des données de l'art. 20 RGPD. Lors du droit d'accès et du droit d'effacement, les limitations valables sont selon §§ 34 et 35 du BDSG (Bundesdatenschutzgesetz = loi fédérale de protection des données) ou selon les prescriptions nationales respectives.

41. Renseignement concernant la possibilité d'introduire une réclamation

De plus, vous avez le droit de réclamer auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données responsable, concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins.

42. Renseignement concernant l'opposition lors de consentement

Vous pouvez à tout moment révoquer, envers nous, un consentement donné, en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel Cela est également valable pour l'opposition de déclarations de consentement, nous ayant été données avant la validité du règlement général sur la protection de données, comme avant le 25 mai 2018. Veuillez observer que l'opposition n'est que valable dans le future. Les traitements, ayant été effectués avant l'opposition, n'en sont pas touchés.

43. Droit dans le cas d'un traitement de données pour exploitation de publicité directe

Conformément à l'art. 21 para. 2 RGPD, vous avez le droit, à tout moment, d'introduire une opposition contre le traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dans le cas de votre opposition contre le traitement pour des buts de publicité directe, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel pour ces buts. Veuillez observer que l'opposition n'est que valable dans le future. Les traitements, ayant été effectués avant l'opposition, n'en sont pas touchés.

44. Remarque concernant le droit d'opposition lors de l'équilibre des intérêts

Pour autant que nous appuyions le traitement de vos données à caractère personnel sur un équilibre des intérêts, vous pouvez introduire une opposition contre le traitement. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous prions de nous présenter les raisons, pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel, comme nous l'avons décrit. Dans le cas de votre opposition justifiée, nous vérifions la situation et soit nous arrêtons ou adaptons le traitement des données, soit nous vous expliquons nos raisons légitimes impératives.

45. Liens vers d'autres sites internet

Nos sites internet peuvent contenir des liens vers des sites internet d'autres fournisseurs. Nous portons l'attention sur le fait que cette déclaration sur la protection des données n'est uniquement valable pour les sites internet de www.BestSecret.fr. Nous n'avons aucune influence et nous ne contrôlons pas que les autres fournisseurs respectent les dispositions relatives à la protection des données en vigueur.

46. Achat de vêtements d’occasion par Buddy & Selly

BestSecret souhaite également contribuer au développement durable et propose un service d’achat de vos vêtements d’occasion en coopération avec Buddy & Selly - Reverse-Retail GmbH, dont le siège est situé Schnackenburgallee 41A, 22525 Hambourg, Allemagne.

Si vous souhaitez vendre un vêtement d’occasion, vous serez redirigé vers Buddy & Selly par le biais d’un bouton de notre application ou de notre site Web. Vous quittez ainsi notre site Web. Par la transmission et la vente chez Buddy & Selly, des données à caractère personnel sont transmises entre BestSecret et Buddy & Selly sous la forme d’un identifiant d’utilisateur. Celui-ci est nécessaire afin de pouvoir affecter correctement les informations. Une affectation des informations est nécessaire dans la mesure où elle permet l’attribution individuelle d’un bon d’achat qui vous sera transmis et pourra être utilisé au sein de BestSecret.

Données Objectif du traitement Base juridique Durée de conservation

L’identifiant d’utilisateur

Affectation d’un bon d’achat

Art. 6 alinéa 1 p. 1 lettre f RGPDv

3 ans

Notre intérêt légitime à transmettre l’identifiant d’utilisateur est l’élargissement de notre offre et la possibilité nécessaire d’attribuer le bon résultant.

Pour plus d’informations sur la façon dont Buddy & Selly traite vos données à caractère personnel, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Buddy & Selly à l’adresse suivante https://www.buddyandselly.com/en/privacy-policy.

47. Modification de la déclaration sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter à tout moment cette déclaration sur la protection des données, sous le respect des prescriptions en vigueur, concernant la protection des données.