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Déclaration relative à la protection des données et consentement

La société Best Secret GmbH, Margaretha-Ley-Ring 10, 85609 Aschheim, prend très au sérieux la protection de vos données personnelles, collecte et utilise vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions légales de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), de la loi allemande sur les télécommunications (TMG) et autres dispositions de la législation en matière de protection des données. Afin que vous vous sentiez en sécurité en visitant notre site Web, la déclaration ci-après vous donne un aperçu quant à la manière dont la société Best Secret GmbH garantit cette protection et quant au type de données qui sont collectées, et à quelles fins. Cette information peut être consultée à tout moment sur notre site Web.

1. COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

  1. Vous n'êtes pas tenu de fournir des données pour visiter notre boutique en ligne. Nous sauvegardons uniquement des données d'accès sans lien avec une personne, comme par exemple le nom de votre fournisseur d'accès Internet, la page à partir de laquelle vous nous visitez ou le nom du fichier demandé. L'enregistrement temporaire de votre numéro IP est ainsi indispensable pour consulter notre site Web.

  2. Nous utilisons les cookies pour la durée de votre processus d'utilisation, par exemple pour la sauvegarde d'informations pendant votre achat dans notre boutique en ligne pour la sauvegarde de votre comportement d'utilisation de façon générale. Les cookies sont des fichiers textes qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur et renvoyés en cas d'accès ultérieur à la page Web sur le serveur Web. Les cookies de session sont supprimés à la fin du processus d'utilisation concerné. Nous utilisons en outre les cookies de session qui sont installés sur votre ordinateur lors de votre processus d'utilisation.  L'utilisation de notre site Web n'est pas soumise à l'acceptation des cookies. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que l'utilisation de certaines fonctions n'est possible que si vous nous autorisez à utiliser des cookies. Nous utilisons en outre des contenus actifs (Java, ActiveX, WebBugs entre autres). L'installation de JavaScript sur notre page est destinée à certains effets optiques et à la navigation dans l'espace utilisateur.

  3. Nous mettons des informations à disposition sur nos pages Web, dont l'utilisation, dans la mesure où cela est techniquement possible, se fait sans divulgation des données à caractère personnel de l'utilisateur. Nous collectons les données à caractère personnel uniquement lorsque vous nous les communiquez librement dans le cadre du processus de commande, lors de l'ouverture d'un compte client ou lors de l'inscription à notre lettre d'information. Nous utilisons les données collectées aux seuls fins de l'exécution du contrat, y compris les éventuelles garanties et l'administration technique. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données sont bloquées puis supprimées à l'expiration des dispositions prescrites par le droit fiscal et commercial, si vous n'avez pas donné votre consentement exprès à une poursuite de l'utilisation des données. Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information via votre adresse e-mail, nous utilisons votre adresse e-mail à nos fins publicitaires jusqu'à votre désinscription de la lettre d'information.

  4. Vos données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers ou autrement transférées que dans la mesure où cela est requis à des fins d'exécution du contrat ou de la facturation, ou si vous y avez donné votre consentement préalable. Dans le cadre du traitement d'une commande, l'entreprise DHL que nous avons mandatée reçoit par exemple les données nécessaires au traitement de la commande. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement aux prestataires de services mandatés (i) TeleCash GmbH & Co. KG, (ii) Wirecard AG et (iii) PayPal Deutschland GmbH. Pour le traitement des données de commande (exécution du contrat, traitement de la commande, expédition), nous transmettons vos données notamment à la société Schustermann & Borenstein GmbH, Ingolstädter Str. 40, 80807 Munich. Pour valider l'adresse, des données spécifiques à un utilisateur sont transmises à l'interface Geocoding de la société Google Inc. et à notre fournisseur de moteurs de recherche Fredhopper pour optimiser les contenus des pages. De fonctionnalités pertinentes dans le cadre de l'utilisation de Facebook, vos données sont transmises à Facebook Inc.

  5. Le service d'analyse Web Adobe Analytics de la société Adobe Systems Inc. est en outre utilisé sur nos pages Web. Adobe Analytics utilise des cookies. Si les informations générées par les cookies sur l'utilisation des pages Web sont transférées vers un serveur de la société Adobe Systems Inc., nos paramétrages garantissent alors que l'adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation puis remplacée par une adresse IP générique avant la sauvegarde. Au nom de l'exploitant de ces pages Web, Adobe traitera ces informations afin d'évaluer l'utilisation des pages Web, d'établir des rapports sur les activités des pages Web et de pouvoir fournir d'autres prestations de services liées à l'utilisation des pages Web et d'Internet vis-à-vis de l'exploitant des pages Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d'Adobe Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données d'Adobe. Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement des informations générées par les cookies (y compris votre adresse IP) par Adobe, en téléchargeant et en installant les modules d'extension du navigateur disponibles via le lien suivant : www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html.

  6. Nous installons en outre occasionnellement le logiciel Optimizely afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur sur nos pages Internet. Grâce à Optimizely, nous pouvons tester les effets des modifications de nos pages Internet (par exemple images, textes) sur le comportement de l'utilisateur. Pour ce faire, Optimizely installe des cookies sur les terminaux des utilisateurs. Optimizely ne sauvegarde aucune adresse IP ou données à caractère personnel des utilisateurs. Vous trouverez de plus amples d'informations sur le traitement des données par Optimizely ici. Vous pouvez désactiver le suivi par Optimizely de votre terminal en suivant les étapes décrites à l'adresse www.optimizely.com/opt_out.

  7. Pour l'envoi de la lettre d'information et la gestion de vos données, nous transmettons vos données (notamment votre adresse e-mail) à la société Agnitas AG, Werner-Eckert-Straße 6, 81829 Munich. Nous attirons votre attention sur le fait que les pages munies de liens vers des prestataires tiers à l'instar de Facebook ou autres modules d'extension sociaux peuvent stipuler des directives et dispositions différentes en matière de responsabilité, sur lesquelles Best Secret ne peut exercer aucune influence.

  8. Nous faisons entre autres appel aux services de la société Great Value Group Solutions AG, Itzbachweg 16-20, 65510 Idstein pour améliorer nos prestations de services. À ce sujet, des données à caractère personnel sont transmises, étant entendu que ces dernières sont collectées, traitées et sauvegardées exclusivement sur instruction de Best Secret. Toute utilisation des données à des fins autres que celles indiquées ici est à tout moment exclue.

  9. Nous sauvegardons le texte contractuel et nous vous envoyons les données de commande par courrier électronique. Les conditions commerciales générales (CCG) peuvent à tout moment être consultées ici. Vous pouvez consulter vos commandes antérieures dans votre compte client ici.

  10. Lors de l'inscription à la lettre d'information, nous vous informons régulièrement par courrier électronique des actions commerciales sur les produits de notre gamme.

2. LETTRE D'INFORMATION

  1. En acceptant de recevoir la lettre d'information, vous déclarez accepter de recevoir régulièrement les informations sur les actions commerciales et les produits de la société Best Secret GmbH et de la société Schustermann & Borenstein GmbH, Ingolstädter Straße 40, 80807 Munich. L'envoi des informations peut être effectué via les sociétés Best Secret GmbH, Schustermann & Borenstein GmbH et Agnitas AG.

  2. Le consentement à la lettre d'information est donné librement et peut être révoqué à tout moment. La révocation peut être notifiée moyennant une demande de désinscription à l'adresse e-mail service@bestsecret.fr.

3. DROIT D'ÊTRE INFORMÉ ET DROIT DE RÉTRACTATION

Sur demande, nous vous communiquerons gratuitement et sans avoir à en donner les raisons, les informations sur vos données sauvegardées, leur provenance et leurs destinataires. Vous pouvez en outre modifier, bloquer ou supprimer les données vous concernant que nous collectons et utilisons. De plus, vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous nous avez donné pour la collecte et l'utilisation de vos données, sans avoir à en donner les raisons. Dans ce cas et pour tout(e) question, suggestion et souhait, veuillez vous adresser à service@bestsecret.fr.

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Chez nous, toutes les communications sont cryptées conformément aux normes de sécurité à la pointe de la technologie. Notre page Web transmet tout via HTTPS. Vos données sont transmises avec sécurité lors de la première saisie avec 256 bits puis sauvegardées de manière cryptée. Vous ne devez ainsi saisir qu'une seule fois les données relatives à votre carte de crédit. Nous vous enverrez désormais un chiffre de contrôle à 3 ou 4 chiffres pour toute commande.